Kry hoëgehalte afstandondersteuning vir jou mobiele toestel met die Zoho Assist – Customer-toepassing. Tegnici kan veilig toegang tot jou toestel kry om probleme intyds op te los. Of dit nou afstandondersteuning of toegang sonder toesig is, die toepassing verseker 'n gladde ondersteuningservaring—enige tyd, enige plek.
Vrywaring:
Hierdie toepassing gebruik die Toesteladministrateur-toestemming op jou toestel om afstandbeheer en skermdeling te vergemaklik. Kontak asseblief assist@zohomobile.com vir verdere verduideliking.
Om 'n bedrogspul of verdagte aktiwiteit aan te meld, besoek ons https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html-bladsy.
Om by 'n afstandondersteuningsessie aan te sluit
Stap 1: Laai die Zoho Assist – Customer-toepassing af en installeer dit vanaf die Play Winkel.
Stap 2: Sluit aan by die sessie deur óf die uitnodigingskakel oop te maak wat deur die tegnikus per e-pos gestuur is, óf die sessiesleutel wat deur die tegnikus verskaf is direk in die toepassing in te voer.
Stap 3: Nadat toestemming verleen is, sal die tegnikus veilig toegang tot jou toestel kry om ondersteuning te bied. U kan die sessie te eniger tyd beëindig deur eenvoudig op die terugknoppie te tik.
Toegang sonder toesig
Jy kan enige tyd maklik jou Android-toestel vir onbewaakte toegang deur jou vertroude tegnikus inskryf. Klik eenvoudig op die ontplooiingskakel wat deur jou tegnikus gedeel word om hulle naatlose toegang te gee sonder dat enige verdere aksie van jou kant vereis word. Jy kan ook onbewaakte toegang aktiveer of deaktiveer wanneer nodig.
Kenmerke
- Deel jou skerm veilig met die tegnikus.
- Kry afstandhulp met volle toestelbeheer.
- Onderbreek of hervat skermdeling en verkry enige tyd toegang.
- Stuur en ontvang lêers in enige formaat tydens die sessie.
- Gesels onmiddellik met die tegnikus binne die toepassing.
Vrywaring: Hierdie toepassing gebruik die Toesteladministrateur-toestemming op jou toestel om afstandbeheer en skermdeling te vergemaklik. Kontak asseblief assist@zohomobile.com vir verdere verduidelikings.
Opgedateer op
03 Apr. 2025