EQ2: Staff Support

የEQ2 መተግበሪያ በአሰቃቂ ሁኔታ ከተጎዱ ወጣቶች ጋር በመኖሪያ እንክብካቤ፣ በወጣት ፍትህ ወይም ከቤት ውጭ ባሉ ሌሎች ምደባዎች ለሚሰሩ ሰራተኞች የእውነተኛ ጊዜ ድጋፍ እና ስልጠና ይሰጣል። በእነዚህ መቼቶች ውስጥ መሥራት በጣም ፈታኝ ሊሆን ይችላል፣ እና ሁለተኛ ደረጃ አሰቃቂ ጭንቀት፣ ማቃጠል እና መለዋወጥ የተለመዱ ናቸው፣በተለይ የራሳቸው የአሰቃቂ ታሪክ ላላቸው ወይም በቂ ስልጠና እና ክትትል ላላገኙ ሰራተኞች። አፕሊኬሽኑ ከፍተኛ ችግር ያጋጠማቸው ከልጆች እና ጎረምሶች ጋር አብረው የሚሰሩትን ለማነሳሳት፣ ለማሰልጠን እና እውቀትን ለማስፋት የተለያዩ መሳሪያዎችን ያካትታል።

መተግበሪያው የሰራተኞች ስሜታቸውን እና የጭንቀት ደረጃ ግንዛቤን ለመጨመር እለታዊ ስሜታዊ ፍተሻን ያካትታል። በተጠቃሚው ምላሽ ቫለንቲ ላይ በመመስረት መተግበሪያው ከወጣቶች ጋር ከመገናኘታቸው በፊት ሰራተኞቻቸው እንዲረጋጉ እና የበለጠ ቁጥጥር እንዲያደርጉ ለመርዳት ዓላማ ያላቸው ምላሾችን ይልካል። የእለት ተመዝግቦ መግባት ባህሪው ስሜቶች ተላላፊ እንደሆኑ እና ሰራተኞች በስሜታዊነት "መታየት" እንዴት አብረው ሰራተኞቻቸውን፣ የሚያገለግሉትን ወጣቶች እና የኤጀንሲውን ትልቅ ስሜታዊ ሁኔታ እንደሚነኩ መረዳትን ያጠናክራል። መተግበሪያው በአሰቃቂ ሁኔታ የተጎዱ ወጣቶችን ማህበራዊ እና ስሜታዊ ደህንነትን ለመደገፍ ከሚታዩ በጥናት ላይ የተመሰረቱ ባህሪያት ዝርዝር ውስጥ ሰራተኞች ሳምንታዊ ከስራ ጋር የተያያዙ ግቦችን እንዲመርጡ ያስችላቸዋል። አንድ ሰራተኛ ግብን ከመረጠ በኋላ ሰራተኞቹ እነዚያን ግቦች ለማሳካት የሚረዱ ጠቃሚ ምክሮች፣ ስልቶች እና የመማሪያ ግብዓቶች ይዘጋጃሉ። ግቦች በሳምንቱ ውስጥ ይከተላሉ እና ግቦቹ የተሳኩ መሆናቸውን በተጠቃሚው ሪፖርት ላይ በመመስረት ግብረመልስ ይሰጣል። ተጠቃሚዎች "የቀኑን ሀሳብ" ለማዘጋጀት እድሉ ተሰጥቷቸዋል. እነዚህ አላማዎች ከወጣቶች ጋር አወንታዊ ግንኙነቶችን ከማፍራት ጋር የተያያዙ ባህሪያትን እና ባህሪያትን ያንፀባርቃሉ. ተጠቃሚዎች ከEQ2 ፕሮግራም ቁልፍ ጭብጦችን፣ ጽንሰ-ሀሳቦችን እና ክህሎቶችን የሚያጠናክር ዕለታዊ ጥቅስ ይሰጣቸዋል። እነዚህ ጥቅሶች፣ በወጣቶች ላይ ያማከለ እንክብካቤ ውስጥ ያሉ ምርጥ ልምዶችን የሚያንፀባርቁ፣ ተጠቃሚዎችን ከፈረቃቸው በፊት ለመደገፍ እና ለማበረታታት የተነደፉ ናቸው።

በልምምድ ክፍል ውስጥ የተካተቱት ሰፊ የተመሩ ምስላዊ እይታዎች፣ የማስተዋል ማሰላሰሎች እና የመዝናኛ ልምምዶች - አንዳንዶቹ በተለይ በአሰቃቂ ሁኔታ ከተጎዱ ወጣቶች ጋር አብሮ የመስራትን ልዩ ገፅታዎች ለመፍታት የተነደፉ እና ሌሎች ደግሞ በጭንቀት-መቀነስ እና እራስ- እንክብካቤ. ንቃተ ህሊና ግለሰቦች ከፍተኛ ጭንቀት ያለባቸውን አካባቢዎች በብቃት እንዲቆጣጠሩ እንደሚረዳቸው ታይቷል፣በዚህም ማቃጠልን፣ መለዋወጥን እና ሁለተኛ ደረጃ የአሰቃቂ ጭንቀትን ይቀንሳል። በመተግበሪያው ላይ ያሉት የአስተሳሰብ ባህሪያት ተጨማሪ ድጋፍ ለሚፈልጉ ሱፐርቫይዘሮች ከሰራተኞች ጋር እነዚህን ልምምዶች ለማመቻቸት ያቀርባል።

የመተግበሪያው ተማር ክፍል ከEQ2 ፕሮግራም 6 ሞጁሎች ጋር የሚዛመዱ የማስተማሪያ ቪዲዮዎችን ያቀርባል። እነዚህ ውጤታማ የስሜት አሰልጣኝ እንዴት መሆን እንደሚችሉ ላይ ያለውን ይዘት ያካትታል; በወጣቱ አንጎል ላይ የሚደርሰውን ጉዳት እና የተለመዱ የአደጋ ምላሾችን ተፅእኖ መረዳት; የማገገሚያ ግንኙነቶችን መገንባት እና የራሳችንን ነባሪ የእንክብካቤ ቅጦችን መመርመር; ቀውስ መከላከል; እና ከወጣቶች እና የስራ ባልደረቦች ጋር ግንኙነቶችን መጠገን. የታነሙ የማስተማሪያ ቪዲዮዎች ቁልፍ የሰራተኞች ራስን የመቆጣጠር ችሎታንም ያጠናክራሉ። መተግበሪያው ከLionheart በማስረጃ ላይ የተመሰረተ የወጣቶች ፕሮግራም ከፓወር ምንጭ የወጣቶችን ቁልፍ ፅንሰ-ሀሳቦችን እና ክህሎቶችን ለማስተማር የተነደፉ 4 አኒሜሽን ቪዲዮዎችን ለሰራተኞች ከወጣቶች ጋር እንዲመለከቱም ይዟል።

በመጨረሻም፣ የEQ2 መተግበሪያ ከፍተኛ ጥራት ያለው፣ የተዋቀረ ክትትልን የእንክብካቤ ሰራተኞችን ለመምራት እንደ ግብአትነት እንዲያገለግል ነው የተቀየሰው። የአሰልጣኝ ክህሎቶችን፣ ፅንሰ-ሀሳቦችን ወይም ስልቶችን የሚያሳዩ የታነሙ ቪዲዮዎች በቡድን ወይም በግለሰብ ቁጥጥር ወቅት መጫወት ወይም ከክትትል ውጭ ችሎታዎችን ለማጠናከር እንደ "የቤት ስራ" ሊሰጡ ይችላሉ። መተግበሪያው በክህሎት ማግኛ እና ከቀጥታ እንክብካቤ ሰራተኞች ሚና ጋር በተያያዙ ባህሪያት ለአዳዲስ ሰራተኞች "በቦርድ" ላይ ተሽከርካሪን ያቀርባል። የEQ2 መተግበሪያ በፍላጎት የሚገኝ በመሆኑ ሰራተኞቹ በራሳቸው ፍጥነት መማር እና እንደ አስፈላጊነቱ መረጃን መገምገም ይችላሉ። በተጨማሪ፣ መተግበሪያው ተጠቃሚዎች ትምህርታቸውን በብቃት የሚደግፉ ነገሮችን እንዲለዩ በመፍቀድ ችሎታዎችን እንደ ተወዳጆች እንዲጠቁሙ እድል ይሰጣል።