Salesforce Field Service

የመስክ አገልግሎት ሞባይል መተግበሪያ በሻሸርስስ የመስክ አገልግሎት አስተዳደርን ሙሉ ኃይል ወደ ተንቀሳቃሽ ሰራተኛዎ ለማምጣት አዲስ አዲስ መንገድ ነው ፡፡ በዚህ ምርጥ-በክፍል ውስጥ የሞባይል መፍትሄ ሰራተኞችን በማስታጠቅ የመጀመሪያ ጉብኝት ጥራት ያሻሽሉ ፡፡ መጀመሪያ ከመስመር ውጭ ለመሆን የተገነባው የመስክ አገልግሎት በንጹህ እና ለአጠቃቀም ቀላል በሆነ የተጠቃሚ በይነገጽ ውስጥ መረጃን ያቀርባል እና የቅርብ ጊዜውን መረጃ በመተግበሪያ ማሳወቂያዎች አማካኝነት የሠራተኛ ኃይልዎን ያስታጥቃል ፡፡

በ “Salesforce1” መድረክ የተደገፈው ይህ ትግበራ የሞባይል ሰራተኞችን በመስክ ላይ ያሉ ጉዳዮችን በቀላሉ ለመፍታት በሚፈልጉት ሁሉ ለማብቃት መተግበሪያውን እንዲያበጁ እና እንዲያራዝሙ ያስችልዎታል ፡፡

ማሳሰቢያ-ይህ መተግበሪያ የእርስዎ የሽያጭ ኃይል ኦርጅ የመስክ አገልግሎት እንዲኖረው ይፈልጋል። ይህንን መተግበሪያ ለመጠቀም የግለሰብ ተጠቃሚዎች የመስክ አገልግሎት ቴክኒሽያን ፈቃዶች መሰጠት አለባቸው ፡፡ የመስክ አገልግሎት እና የተጠቃሚ ፈቃዶችን ስለመግዛት ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት እባክዎ የሽያጭ ኃይል አካውንትዎን ያነጋግሩ ፡፡

ዋና መለያ ጸባያት:
- የአገልግሎት ቀጠሮዎችን ፣ የሥራ ትዕዛዞችን ፣ ቆጠራዎችን ፣ የአገልግሎት ታሪክን እና ሌሎች አስፈላጊ መረጃዎችን ከየትኛውም ቦታ ለመመልከት ለተመቻቸ ፣ ግልጽ እና ቆንጆ የተጠቃሚ በይነገጽ ምስጋና ለአጠቃቀም ቀላል ነው ፡፡
- የካርታ ፣ አሰሳ እና የጂኦግራፊያዊ አቀማመጥ ችሎታዎች የት እንዳሉ ፣ የት እንደነበሩ እና የት እንደሚቀጥሉ ያሳውቅዎታል ፡፡
- የኔትወርክ ግንኙነት ምንም ይሁን ምን ስራዎን እንዲጨርሱ ለማስለቀቅ ከመስመር ውጭ የመጀመሪያ ንድፍ በማሰብ ችሎታ መረጃ እና የመጀመሪያ እና ከመስመር ውጭ እርምጃዎች
- መልዕክቶችን እና ፎቶዎችን በቻተር በኩል ከሚጠቀሙ መላኪዎች ፣ ወኪሎች ፣ ሥራ አስኪያጆች እና ሌሎች ቴክኒሻኖች ወይም የሞባይል ሠራተኞች ጋር በእውነተኛ ጊዜ ይተባበሩ ፡፡
- አስቸጋሪ ስራዎችን ለመጨረስ የሚረዱ አግባብነት ያላቸውን የእውቀት መጣጥፎችን ይድረሱባቸው።
- ለሚመለከታቸው ተጠቃሚዎች በአውቶማቲክ የግፋ ማሳወቂያዎች በጣም ወቅታዊ መረጃን ያግኙ ፡፡
- የደንበኛ ፊርማዎችን ለመያዝ የንኪ ማያ ገጽዎን በመጠቀም የአገልግሎት ማስረጃዎን በቀላሉ ያግኙ።
- ሥራዎችን ካጠናቀቁ በኋላ የአገልግሎት ሪፖርቶችን በፍጥነት ለደንበኞችዎ ያፈልቁ እና ይላኩ ፡፡
- የዋጋ መጽሐፍን በመጠቀም የቫን አክሲዮን ክምችትዎን ያለምንም ችግር ያስተዳድሩ ወይም የምርት ግብይቶችን ይመዝግቡ።
- ሥራን ለማጠናቀቅ የሚያስፈልጉትን ክፍሎች በማየት አስቀድመው ያቅዱ እና ሥራ ከጨረሱ በኋላ የተበላሹትን ምርቶች በቀላሉ ይመዝግቡ ፡፡
- መረጃን እንደገና ለማደራጀት የሚዋቀሩ አቀማመጦችን በመጠቀም ይህንን መተግበሪያ ማራዘም እና ማበጀት እና የተጠቃሚ መርሃግብሮችን ለመቆጣጠር እይታዎችን መዘርዘር። በብጁ የተስማሙ ፈጣን እርምጃዎች ፣ የሽያጭ ኃይል ፍሰቶች እና ጥልቅ ወደ ሌሎች መተግበሪያዎች አገናኞች ተጠቃሚዎች ማንኛውንም ጉዳይ እንዲቋቋሙ ያስችላቸዋል ፡፡
- በሃብት መቅረት ስር ባለው ማመልከቻ ውስጥ በመመዝገብ የእረፍት ጊዜዎን ያሳውቁ
- የሞባይል ሰራተኞች በመስክ አገልግሎት መገለጫ ትር ውስጥ የሃብት መቅረት ሲመለከቱ የትኞቹን መስኮች እንደሚመለከቱ ይቆጣጠሩ ፡፡
- በስራ ትዕዛዝ መስመር ዕቃዎች ውስብስብ ሥራዎችን ለመጨረስ የሚያስፈልጉትን የተለያዩ እርምጃዎች በቅልጥፍና በዓይነ ሕሊናዎ ይሳሉ
- የንብረት አገልግሎት ታሪክ መረጃን በመመልከት በፍጥነት ወደ ፍጥነት ይነሱ