
Mahmoud Mohamed
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
بقالي أكتر من 30 يوم مش قادر أستخدم التطبيق، وكل شوية تظهرلي رسالة "لا نزال نتحقق من بعض المعلومات المتعلقة بحسابك". تواصلت مع خدمة العملاء كذا مرة، وقدّمت كل الأوراق المطلوبة، وتم تصعيد الشكوى للإدارة، لكن مفيش أي استجابة أو حل فعلي. التطبيق كان ممتاز في الأول، لكن حالياً الخدمة بقت سيئة جدًا، ومفيش أي احترام لوقت أو ظروف المستخدمين. أتمنى يتم حل المشكلة فورًا، وإلا هضطر أقدم شكوى رسمية للجهات المختصة.
رأى 4 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Taptap Send, Inc.
12 أبريل 2025
مرحباً محمود، نأسف لتأخر التحقق من حسابك. نظراً لعدم تمكننا من تحديد موقع حسابك من هذه المراجعة، يُرجى التواصل معنا عبر قسم الدعم في التطبيق لنتمكن من مراجعة الأمر في أقرب وقت ممكن. نبذل قصارى جهدنا دائماً لمراجعة المستندات ضمن الإطار الزمني المتوقع. شكراً لك، Taptap Send

الأحرار Free people
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
للاسف اول تجربة كانت سيئة قمت بالتحويل وتم سحب المبلغ كاملا وبعد مرور بعض الوقت تم ابلاغي بأنه فشلت العملية ومع ذلك لم يتم ارجاع المبلغ المخصوم من الحساب وتم طلب مستند يحمل العنوان وارسلته ولكن تم رفضة اتمني حل المشكلة في اسرع وقت ممكن
رأى 13 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Taptap Send, Inc.
1 مارس 2025
مرحبًا، نأسف لما حدث ونتفهم مدى قلقك. نود طمأنتك بأن أي تحويل فاشل يتم إرجاعه تلقائيًا إلى حسابك. نظرًا لعدم تمكننا من تحديد حسابك، يُرجى التواصل معنا مباشرة على support@taptapsend.com حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل. شكرًا لتفهمك.

fahd hammod
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
الصراحة كلمة رائع قليلة في حقة هذا التطبيق خدمة أكثر من رائعة موثوقة وسريع جداً سهل علينا الإرسال لمن نحب 🫶🏼
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.