Customer App - Zoho Assist

Name: Customer App - Zoho Assist
Availability: InStock
Rating: 4.369999885559082 (1872 reviews)
Author: Zoho Corporation

Zoho Corporation‏

4.4

1.87 ألف مراجعة

+500 ألف

عملية تنزيل

الجميع

لمحة عن هذا التطبيق

احصل على دعم عن بعد عالي الجودة لجهازك المحمول باستخدام Zoho Assist – تطبيق العميل. يمكن للفنيين الوصول بشكل آمن إلى جهازك لاستكشاف المشكلات وإصلاحها في الوقت الفعلي. سواء كان ذلك دعمًا عن بعد أو وصولاً غير مراقب، يضمن التطبيق تجربة دعم سلسة — في أي وقت وفي أي مكان.

إخلاء المسؤولية:
يستخدم هذا التطبيق إذن "مسؤول الجهاز" على جهازك لتسهيل التحكم عن بعد ومشاركة الشاشة. يرجى الاتصال بـ help@zohomobile.com لمزيد من التوضيح.
للإبلاغ عن عملية احتيال أو نشاط مريب، تفضل بزيارة صفحتنا https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html.

للانضمام إلى جلسة الدعم عن بعد

الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Zoho Assist – Customer من متجر Play.
الخطوة 2: انضم إلى الجلسة إما عن طريق فتح رابط الدعوة الذي أرسله الفني عبر البريد الإلكتروني، أو إدخال مفتاح الجلسة الذي قدمه الفني مباشرة في التطبيق.
الخطوة 3: بعد منح الموافقة، سيتمكن الفني من الوصول بشكل آمن إلى جهازك لتقديم الدعم. يمكنك إنهاء الجلسة في أي وقت بمجرد النقر على زر الرجوع.

الوصول غير المراقب

يمكنك بسهولة تسجيل جهاز Android الخاص بك للوصول غير المراقب بواسطة الفني الموثوق به في أي وقت. ما عليك سوى النقر فوق رابط النشر الذي شاركه الفني لديك لمنحه وصولاً سلسًا دون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء إضافي من جانبك. يمكنك أيضًا تمكين أو تعطيل الوصول غير المراقب عند الحاجة.
الميزات

- شارك شاشتك بشكل آمن مع الفني.
- احصل على المساعدة عن بعد مع التحكم الكامل بالجهاز.
- إيقاف مشاركة الشاشة مؤقتًا أو استئنافها والوصول إليها في أي وقت.
- إرسال واستقبال الملفات بأي صيغة أثناء الجلسة.
- الدردشة على الفور مع الفني داخل التطبيق.

إخلاء المسؤولية: يستخدم هذا التطبيق إذن مسؤول الأجهزة على جهازك لتسهيل التحكم عن بعد ومشاركة الشاشة. يرجى الاتصال بـ help@zohomobile.com للحصول على مزيد من التوضيحات.

تاريخ التحديث

03‏/04‏/2025

أمان البيانات

يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.

لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.

مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين

قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.

المعلومات الشخصية والرسائل و6 نوع آخر من البيانات

يتم تشفير البيانات أثناء النقل

يتعذّر حذف البيانات

التقييمات والتعليقات

4.4

1.73 ألف مراجعة

نور الدين

11 أبريل 2024

عملية احتيال وجمع بيانات من أجل جمع حسابات البريد الإلكتروني ومحاولة الوصول إلى الحسابات البنكية 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

رأى شخصان (2) أنّ هذه المراجعة مفيدة.

Zoho Corporation

11 أبريل 2024

Hi, We are sorry to hear about your negative experience. Unfortunately, on rare occasions, scammers misuse remote desktop software. If scammed, please notify your bank of the unauthorized transaction and reset your passwords. Visit our website for more information, and report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html

eman Rahal

6 أغسطس 2024

لايتكلمون الألمانية ويحاولون النصب بلغتهم الركيكة

رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.

Zoho Corporation

7 أغسطس 2024

Hi, We are sorry to hear about your negative experience. Zoho Assist is used for customer support by many legitimate technicians. We are not responsible for third-party scams. Reporting fraud helps us, and law enforcement, find scammers. Learn more on our website, and report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html

Fadi Allie

4 فبراير 2025

برنامج نصب واحتيال

Zoho Corporation

5 فبراير 2025

Hi, we are sorry to hear about your negative experience. Zoho Assist is used by many legitimate technicians for customer support. We have no affiliation with any scammers or illegally operated businesses. We would like to look into this issue for you further. Please report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html

الإبلاغ عن محتوى غير ملائم