Capgemini Executive Support

Capgemini Executive Support - гэта простае ў выкарыстанні рашэнне службы ІТ-абслугоўвання.
Спецыяльна створаная для каманды кіраўніцтва Capgemini вышэй за E1, Executive Support прапануе такія рашэнні, як апаратная падтрымка, падтрымка праграмнага забеспячэння або любая тэхнічная дапамога.

Асноўныя характарыстыкі гэтага прыкладання: -
1. Для сувязі з ІТ-падтрымкай, калі вы знаходзіцеся па-за межамі сваёй краіны або ў сваёй краіне.
Прыкладанне адлюстроўвае бясплатны кантакт службы падтрымкі ў залежнасці ад абранага рэгіёна і міжнароднага нумара (тарыфы спаганяюцца за гэты нумар)
2. Заплануйце зваротны званок з IT-падтрымкі на зручную для вас дату і ў даступны для вас гадзінны пояс
3. Шукайце асабістую дапамогу на бліжэйшых сайтах Capgemini, праглядайце інфармацыю аб сайце, такую ​​як адрас, кантактны нумар і маршрут ад бягучага месцазнаходжання
4. Аўтаномны доступ, калі вы знаходзіцеся па-за зонай дзеяння сеткі
Працуе як на прыладах iOS, так і на Android. Для першага ўваходу ў сістэму неабходныя інтэрнэт-даныя для сінхранізацыі месцазнаходжання і нумара службы падтрымкі. Пасля першага ўваходу ў Інтэрнэт доступ да праграмы можна атрымаць як у аўтаномным, так і ў анлайн-рэжыме. Таксама захоўвайце свой апошні кантактны нумар у карпаратыўным каталогу для бесперашкоднага доступу да функцыі зваротнага званка.