Customer App - Zoho Assist

Obteniu assistència remota d'alta qualitat per al vostre dispositiu mòbil amb l'aplicació Zoho Assist – Client. Els tècnics poden accedir al vostre dispositiu de manera segura per resoldre problemes en temps real. Tant si es tracta d'assistència remota com d'accés sense vigilància, l'aplicació garanteix una experiència d'assistència fluida, en qualsevol moment i en qualsevol lloc.

Exempció de responsabilitat:
Aquesta aplicació utilitza el permís d'administrador de dispositius al vostre dispositiu per facilitar el control remot i compartir la pantalla. Poseu-vos en contacte amb assist@zohomobile.com per obtenir més aclariments.
Per informar d'una estafa o d'una activitat sospitosa, visiteu la nostra pàgina https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html.

Per unir-se a una sessió d'assistència remota

Pas 1: Baixeu i instal·leu l'aplicació Zoho Assist - Client des de Play Store.
Pas 2: uneix-te a la sessió obrint l'enllaç d'invitació enviat pel tècnic per correu electrònic o introduint la clau de sessió proporcionada pel tècnic directament a l'aplicació.
Pas 3: després de concedir el consentiment, el tècnic accedirà de manera segura al vostre dispositiu per oferir-li assistència. Pots finalitzar la sessió en qualsevol moment simplement tocant el botó enrere.

Accés sense vigilància

Podeu inscriure fàcilment el vostre dispositiu Android perquè el vostre tècnic de confiança pugui accedir sense vigilància en qualsevol moment. Simplement feu clic a l'enllaç de desplegament compartit pel vostre tècnic per concedir-los un accés perfecte sense que calgui cap altra acció per part vostra. També podeu habilitar o desactivar l'accés desatès sempre que sigui necessari.
Característiques

- Comparteix la teva pantalla de manera segura amb el tècnic.
- Obteniu assistència remota amb control complet del dispositiu.
- Posa en pausa o reprèn la compartició de pantalla i accedeix-hi en qualsevol moment.
- Enviar i rebre fitxers en qualsevol format durant la sessió.
- Xateja a l'instant amb el tècnic dins de l'aplicació.


Exempció de responsabilitat: aquesta aplicació utilitza el permís d'administrador de dispositius al vostre dispositiu per facilitar el control remot i l'ús compartit de la pantalla. Poseu-vos en contacte amb assist@zohomobile.com per obtenir més aclariments.