Vítejte v aplikaci pro vzdálenou správu Best Buy!
Aplikace navržená speciálně pro zákazníky My Best Buy Total with Remote Management – zefektivňuje podporu „chytré domácnosti“ a řešení problémů se systémy zvuku/videa/řízení/automatizace a sítí.
Díky aplikaci Vzdálená správa je vyžadování podpory od vašeho týmu podpory vzdálené správy snazší než kdy předtím. Majitel domu může požádat o podporu a řešení problémů na individuální bázi, aby vyřešil problémy „inteligentního domu“ rychleji než kdy dříve.
Aplikace vám umožňuje požádat o podporu jedním klepnutím, ale v domácnostech s „chytrým“ napájením
zařízení na vybraných komponentách, aplikace umožňuje majiteli domu vyřešit jednoduché problémy sami pomocí funkce „reboot“ zařízení.
UPOZORNĚNÍ: Aplikace pro vzdálenou správu vyžaduje speciální přihlášení a
heslo, které lze získat pouze od vašeho Best Buy Custom Installer.
Mezi funkce aplikace Best Buy Remote Management patří:
· Žádost o podporu jedním klepnutím: Chatujte s týmem podpory pro vzdálenou správu jediným klepnutím prostřednictvím aplikace. Získejte pomoc s problémem rychleji než kdy předtím!
· Restart zařízení: Průvodce řešením problémů, který umožňuje některým zařízením restartovat se jedním kliknutím, aby zablokované zařízení znovu fungovalo
· Upozornění: Dostávejte upozornění, když se k vaší síti připojí nová zařízení – pro detekci nových lidí nebo narušitelů ve vaší síti
· Kdo je doma: Vizualizujte, kdo je doma na základě jejich zařízení – rodina, hosté nebo nerozpoznaná zařízení
· Home Tech Inventory: Podívejte se na zařízení ve vaší síti – a která jsou online nebo offline, včetně toho, co podporuje Best Buy
· Diagnostika sítě: Spusťte test rychlosti nebo test latence, abyste změřili rychlost vašeho internetového připojení a získejte zprávu o výkonu sítě
Pomoc se vzdálenou správou
Aplikace pro vzdálenou správu vyžaduje přihlašovací jméno a heslo, které může být
vám poskytne váš vlastní instalační program Best Buy. Kontaktujte podporu Best Buy ještě dnes a zjistěte více o tom, jak My Best Buy Total with Remote Management získává přístup k aplikaci Remote Management App.
Datum aktualizace
10. 2. 2025