
Michaela Hladíková
Vývojáři mají urcite6co zlepšovat. Často se stává, že nepřijde upozornění, že zákazník chtěl poradit a spojit s operátorem. Nedávno se mi při komunikaci se zákazníkem aplikace zasekla a nechtěla načíst vůbec žádná data, nepomohlo ani její restartování. Chytla se asi až po 10 minutách. Taky se mi neustále zobrazuje obrázek profilu druhého operátora a ne můj při komunikaci se zákazníkem.
2 lidé si myslí, že je tato recenze užitečná
Smartsupp.com
11. ledna 2023
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Napište nám prosím s tímto problémem na adresu support@smartsupp.com, rádi Vám pomůžeme. Za způsobené potíže se omlouváme.

Ales Kubr
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
I po nové aktualizaci nefunguje aplikace, jak má. Vzhledem k tomu, že se platí měsíčně docela slušná částka, tak mne překvapuje, že nejste schopni problémy "odladit". Mnoho měsíců jsme čekali na uvedení nové verze (s vidinou zlepšení), ale v nové verzi se projevuje ještě více problémů a nefunkčností, než u předchozí verze. Ujištění, že bude opravno v nejbližší době moc nevěřím, v předchozím případně to trvalo velmi dlouho. Díky problémům nás již přestává tato aplikace bavit.
8 lidí si myslí, že je tato recenze užitečná
Smartsupp.com
9. července 2020
Dobrý den, napište nám prosím na support@smartsupp.com co přesně Vám v aplikaci nefunguje tak, jak má, abychom se na to mohli podívat a chyby čím jak nejrychleji opravit. Děkujeme!