nextbike

Name: nextbike
Availability: InStock
Rating: 4.108911037445068 (63432 reviews)
Author: nextbike

4.1

63’400 Rezensionen

1 Mio.+

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Jedes Alter

Über diese App

Fahrrad vergessen, Bus verpasst, Platten? - mit der nextbike App findest du in wenigen Sekunden ein Fahrrad in deiner Nähe und kannst direkt losradeln - rund um die Uhr in nur wenigen Schritten.

Zum Ausleihen einfach Rad auswählen, QR-Code scannen oder Radnummer eingeben – und los geht's! Das Rad zurückgeben kannst du an unseren Stationen oder in der Flexzone. Die Kartenfunktion in der App hilft dir dabei, den richtigen Rückgabeort zu finden. Mit unserer App hast du alles im Blick: Kundenkonto verwalten, Gutscheine einlösen, News entdecken, Feedback geben oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Mit deinem Account kannst du nextbikes in über 300 Standorten in ganz Europa nutzen. Wie zum Beispiel KVB-Rad in Köln, WienMobil Rad, Stadtrad Innsbruck, Styr & Ställ in Götheburg, nextbike Berlin, und viele mehr. Ob deine Stadt dabei ist, kannst du über die Kartenfunktion in der App sehen. Noch dazu kannst du alle Städte mit einem nextbike System auf unserer Website unter www.nextbike.de finden.

Aktualisiert am

28.04.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben

App-Aktivitäten, App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs

Diese App kann die folgenden Datentypen erheben

Standort, Personenbezogene Daten und 2 andere

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt

Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4.1

63’100 Rezensionen

Der Schatten

20. Dezember 2024

Ich nutze Nextbike Köln regelmäßig. Der Kundenservice ist telefonisch gut erreichbar, aber per E-Mail erhält man oft keine Antwort. Ein großes Problem sind die Parkzonen: Trotz korrekter Rückgabe wurde mir mehrfach eine Servicegebühr von 20 € berechnet, obwohl die App zuerst 0 € angezeigt hat. Die Zonenanzeige in der App ist unzuverlässig und führt zu unerwarteten Kosten. Bis heute habe ich weder mein Geld zurück noch eine Rückmeldung erhalten. Das ist sehr enttäuschend und verbesserungswürdig.

32 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Björn Bo

31. Januar 2024

Vorsicht, genau die Rückgabebedingungen studieren. Rückgabegebiete sind (warum auch immer) rot, nicht weiß. Also genau andersrum wie man es erwartet und aus allen anderen Apps kennt. Eine SMS, die die Rückgabe quittiert bedeutet nicht, dass man das Rad korrekt zurückgegeben hat. Wenn man außerhalb des Gebietes steht (also nicht im "roten Bereich") wird 15 Minuten gewartet, damit man weit genug weg ist um es nicht mehr umparken zu können. Dann kommt die 20€ Rechnung. Scheint alles Absicht zu sein

1 Person fand diese Bewertung hilfreich

Krissbrei

17. April 2025

Das Update der App ist, meiner Meinung nach, nicht sehr übersichtlich. Das bezieht sich auf die Karte. Man kann die Zonen nicht mehr sehen, daher ist eine Rückgabe super nervig, wenn man die Gegend nicht kennt und versuchen muss in der Nähe ein Fahrrad zu finden, was man dann anklickt, um herauszufinden welche Zone das nun sein wird. Außerdem sieht man die Strecke der letzten Fahrten in der Historie nicht mehr, wirklich sehr schade. Ich bin etwas enttäuscht!

19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

nextbike

17. April 2025

Hallo, Danke für dein Feedback! Wir verstehen, dass die Umstellung ungewohnt ist. Ziel war es, die App zukunftsfähig und nutzerfreundlicher zu machen. Wir arbeiten weiter daran, die Bedienung noch intuitiver zu gestalten – dein Input hilft uns dabei sehr! Beste Grüße, dein nextbike Team

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