
Carolina Rubio
En la publi de la app los test e información que te dan es todo en español y cuando te lo descargas y pagas cuando se supone qué es gratis, todo en la app es en inglés, sin opción a ponerlo en español, me parece un timo y una vergüenza qué jueguen con los Traumas infantiles para estafarte espero que me devuelvan el dinero.
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Basenji Apps
24 de abril de 2025
¡Hola Carolina! Gracias por avisarnos. 😔🙏 La app está disponible en español y alemán, así que lo que mencionas no debería estar sucediendo. Nos gustaría investigar qué sucedió y ayudarte con un reembolso si es necesario. Escríbenos a support@bsnj.co. 💛

Zoe Ozomatli
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Horrible, dice que te da 7 días gratis en la publicidad, pero sí cobra. Dice que puedes cancelar las suscripción en cualquier momento pero no tiene una opción para eso en los ajustes de la app ni en la playstore. La app solo está en inglés. QUIERO CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN Y QUE ME REGRESEN MI DINERO!!. Se han puesto en contacto conmigo y han realizado la devolución, sólo falta cancele la suscripción, pero estaba esperando respuesta. Gracias.
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Basenji Apps
12 de junio de 2024
¡Hola! Lamentamos mucho que no hayas recibido nuestra respuesta. Nuestro equipo generalmente responde dentro de las 24 horas. ¿Podrías revisar tanto tu bandeja de entrada como la carpeta de spam? Nuestra respuesta podría haber llegado allí por accidente. ¡Queremos solucionar esto para ti lo antes posible! ✨