DiDi: Viajes, Comida y Pagos

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Información de la aplicación

¡Viaja a donde quieras en auto, taxi y moto, pide comida a domicilio y haz pagos seguros con DiDi, la superapp de movilidad más grande del mundo!

Con DiDi puedes viajar tranquilo con las herramientas de seguridad y soporte 24/7 por chat en vivo.

DiDi es una superapp de viajes que ofrece estos servicios:
DiDi Express: viajes accesibles, tranquilo y con un conductor calificado.
DiDi Taxi: solicita viajes de taxi desde tu celular (solo disponible en algunas ciudades).
DiDi Entrega: entrega o recibe su pedido, paquete o documento de forma económica.
Comida a domicilio: pide delivery de tus restaurantes favoritos.
DiDi Pon tu Precio: Ve donde quieras y como quieras proponiendo tu precio. ¡Tú elige el precio y nosotros te damos la flexibilidad!
DiDi Pay: Apaga tu cartera y activa DiDi Pay y disfruta de promociones, ofertas especiales y cupones de descuento.

Descarga la superapp de viajes accesibles en auto, taxi y moto y comida a domicilio DiDi para disfrutar de los beneficios.

Seguridad
Viajes seguros en primer lugar. Todos los conductores de DiDi pasan por un proceso de verificación, donde solo se califican los mejores. Con un paso más de seguridad, puedes compartir tu viaje en tiempo real con contactos de confianza. En caso de emergencia, presiona el botón de seguridad.

Viajes accesibles para ahorrar
¡Con DiDi Pasajero puedes viajar ahorrando! Pide un DiDi y realiza viajes a donde quieras. DiDi Pasajero, para ayudarte a ahorrar todavía más, ofrece cupones de descuento y promociones exclusivas.

Comida a domicilio
Ahora la app DiDi Food también hace parte de DiDi Pasajero. En la misma app de pasajero puedes ordenar comida de restaurantes locales en un solo clic. Delivery de comida rápida: pizza, crepes y waffles, hamburguesas y más.
Finanzas

¡Además, con DiDi puedes gestionar tus finanzas personales al realizar pagos seguros y rápidos desde la misma app! Pide tu DiDi Card, disfruta de una tarjeta de crédito y préstamos. ¡Descarga la app DiDi Pasajero y aprovecha los descuentos para nuevos usuarios!

Elige tu método de pago
Además de viajes accesibles, puedes seleccionar la mejor forma de pago, que puede ser con tarjeta de crédito o débito, a través de la app, o en efectivo (solo disponible en algunas ciudades).

Paga desde donde estés con DiDi Pay
Olvídate de las comisiones, las filas y los horarios. Paga tus recibos, recargas de tiempo aire, tarjetas de regalo, órdenes de comida y viajes con DiDi en cualquier momento. Usa cualquier tarjeta de crédito o débito para hacer tus pagos de manera rápida y segura.

Facilidad para solicitar viajes y manejar tu comida y finanzas
Simplemente ingresa tu ubicación actual y destino, y encontraremos el conductor más cercano para tu transporte. Puedes ver la ubicación del conductor en tiempo real y cuánto tardará en llegar. Y con la misma superapp, puedes solicitar comida a domicilio y manejar tus finanzas sin complicaciones.

¿Necesitas una aplicación de transporte para viajes accesibles y tranquilos en auto, moto y taxi? ¡Descarga ya la aplicación DiDi Pasajero, el mayor servicio de transporte privado del mundo!
Con DiDi Pasajero puedes viajar en auto, moto y taxi con el mayor servicio de transporte privado del mundo.

Superapp
DiDi se ha transformado en un superapp que va más allá del transporte, integrando múltiples servicios en una sola aplicación para facilitar la vida diaria de los usuarios. Con DiDi, puedes solicitar un viaje en auto, taxi o moto, pedir comida a domicilio desde tus restaurantes favoritos, y realizar pagos seguros a través de DiDi Pay. Esta versatilidad convierte a DiDi en una solución integral que combina movilidad, conveniencia y seguridad, todo en un solo lugar. Así, DiDi no solo cubre tus necesidades de transporte, sino que también te permite gestionar tu día a día de manera eficiente y sin complicaciones.

¿Necesitas ayuda? Ingresa a https://mexico.didiglobal.com/centro-de-ayuda o contáctenos en la app.
Última actualización
24 abr 2025
Historias destacadas

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Información financiera e IDs de dispositivo o de otro tipo
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 7
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,2
1,13 M reseñas
Just Me
15 de marzo de 2025
Antes era una aplicación muy buena. Últimamente ha cambiado para mal. Cuando pides un viaje te ponen cierto precio pero cuando llegas a tu destino te lo termina cambiando a uno mayor. Otra cosa, los conductores, no te quieren recoger en el punto de encuentro que les pones en la aplicación, te quieren recoger donde se les da la gana y cuando tratas de caminar a dónde te dijeron, te terminan cancelando porque "te tardaste mucho", y te cobran la cuota de cancelación. Es muy molesto.
790 personas han valorado esta reseña como útil
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DiDi Global
17 de abril de 2025
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que es ver cambios en los precios y tener problemas con los puntos de encuentro. Agradecemos tus comentarios, ya que son cruciales para mejorar. Estamos aquí para escucharte y aprender de tu experiencia.
Edgar Bassurto
1 de marzo de 2025
Actualización, mi pareja me convenció de usarla de nuevo, pero lo mismo de siempre, un soporte técnico deficiente, sus pagos "pre aprobados" son una vil robadera de dinero, van 3 pedidos 1 comida y 2 de vehículos en menos de un mes que no me devolvieron el pago, neta que es una cosa totalmente ridícula, a mi pareja que cancelo un viaje en uber le devolvieron su dinero de inmediato y no salieron con sus mamadas de "en 30 días hábiles se hace tu rembolso" qué nunca hacen. Es un asco su aplicación
68 personas han valorado esta reseña como útil
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DiDi Global
26 de julio de 2024
¡Hola, Edgar! Lamentamos que tu experiencia esté siendo así. Contáctanos vía: https://web.didiglobal.com/ (escribe este link en tu navegador) para que podamos analizar qué pasa y ayudarte prontamente. Queremos que siempre tengas buenos viajes y satisfacción. DiDi Pasajero - La app #1 del mundo en servicio de transportes
Daniel Paternina
11 de abril de 2025
se ha vuelto una app inservible con mucho tiempo de espera para que acepten el servicio sin contar que cuando lo aceptan y están llegando cancelan el viaje he durado hasta una hora por un servicio, me parece muy incompetente que no den una solución, ni moto ni carro se puede coger ya en la aplicación, aparte de los sobre costos al finalizar el viaje (si es que sale).
30 personas han valorado esta reseña como útil
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DiDi Global
17 de abril de 2025
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Continuamos trabajando en mejoras.

Novedades

- Varias mejoras y correcciones de errores
- Se mejoraron algunos detalles de visualización de la página de la presentación del producto.

Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
DIDI MOBILITY INFORMATION TECHNOLOGY PTE. LTD.
privacycenter@didiglobal.com
C/O: PRIMACY PARTNERS PTE. LTD. 111 North Bridge Road #06-20 Peninsula Plaza Singapore 179098
+86 134 6639 1210

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