
Edgar Solórzano
Es muy buen juego, pero el hecho de que tenga bugs mostrando error de conexión y que ello afecte el desempeño del juego, ya que pierdes avances y recompensas, lo vuelve tedioso, ya que el error ocurre frecuentemente. Llevan mucho tiempo diciendo que ya lo solucionaron (desde la beta) y no es así. Cuando lo solucionen pondré las 5 estrellas que se merece.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
World of Neopia, Inc
5 de febrero de 2025
Hi there! We’re sorry to hear that you’re facing connection issues, our team is currently working on improving performance. If you have any specific details or error messages, please help us identify the issue by contacting our Customer Service team and submitting them at https://faeriefragments.support.neopets.com/hc/en-us/requests/new.

Stefy Arrieta
Se traba demasiado, en varias ocasiones paso los niveles y no lo guarda, así que debo de empezar de nuevo. Es adictivo pero llega un momento en que cansa que no se pueda avanzar después de cierto nivel. 🫠
World of Neopia, Inc
15 de enero de 2025
Hi there! We're sorry to hear that you’re experiencing errors. Please contact us at https://faeriefragments.support.neopets.com/hc/en-us/requests/new with your details. Include your Game ID, device information and the date when the error occurred. We'll do our best to resolve it.

Cristal Contreras
Me gustó mucho el juego,pero no hay caso de hacer funcionar mi neopass,envié ticket desde la página de ayuda y ni siquiera he recibido una copia que verifique que solicite apoyo con mi acceso a mi cuenta. Pierdo todos los días mis recompensas diarias porque no detecta mi ingreso de neopass,no sé para que liberaron el juego antes de tiempo si ya tiene fallas 🫠 que decepción
World of Neopia, Inc
30 de octubre de 2024
Hi there! We're sorry to hear that you’re having troubles linking your NeoPass. If you could provide more details about your account, it would help us resolve the issue faster. Please contact our Customer Service team with more details such as your linked NeoPass email at https://faeriefragments.support.neopets.com/hc/en-us/requests/new.