
An Chen
La aplicación es bastante buena, tanto para comprar y vender acciones como para gestionar tus bienes. Sin embargo, la atención al cliente es prácticamente inexistente y, además, muy difícil de acceder. En mi caso, realicé una consulta inicialmente por correo, y me respondieron indicando que debía hacerla a través de la aplicación. Aunque fue muy difícil encontrar dónde hacerlo, logré enviar la consulta. Pero un mes después, aún no he recibido respuesta.
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Pablo Azqueta
Le daría más, pero tiene algunos fallos, a mí entender malos. 1) Resulta imposible comunicarse con ellos, al menos desde España, ni mail ni teléfono y por la app tampoco. En bolsa, cuando hay mucho movimiento la aplicación no va bien. Tardanza para mandar la documentación de la Renta o falta de mandarla (modelo 100). Normalmente la aplicación va bien, de acciones,ETFs ...... y es facilísima de manejar.
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Antonio Maillo Redondo
La aplicación está hecha para engañar a los clientes. Hay una opción que se llama "Activar Intereses", y que está bastante escondida en la aplicación, que si no la activas no ten dan intereses en su cuenta. En realidad a los ciudadanos nos gusta que tengan nuestro dinero sin que nos den nada a cambio. Es claramente una cláusula abusiva. Y el que no lo sepa, que de esto no dicen nada es sus excesivos anuncios en TV, pues simplemente no le pagan nada.
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