
Eugenia Estrada Porras
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Pésimo servicio, vuelos retrasados, si es con ellos mismo si resuelven pero llegas tarde a tu destino, si es con otra aerolinea no resuelven. No responden el call center, difícil acceso a solicitudes sencillas. El chat de WhatsApp no te atienden ningún servidor, la única manera que se pudo hablar fue por que se coloco "problemas de pago" y aun así el trato deja mucho que desear. Pésima aerolínea, nada recomendada.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona

Romina Castañón
nunca había tenido tantos problemas con una aerolínea, no me dejó agregar equipaje adicional por la app y fueron un sin fin de correos y llamadas para agregarlo y una gran diferencia en el costo que me marcaba en la app a lo que terminaron cobrándome. Me pareció completamente inservible.

Guillermo Ortegon
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
La app no sirve para compras, a toda hora y para diferentes destinos muestra el mensaje "400 Bad request"... o avanza y se cae, o se congela al momento de pagar. Por eso termino usando el sitio web u otra aerolínea.. Mi sugerencia, usar la app solo para el check in, eso si funciona...
Esta opinión les resultó útil a 2 personas