
Luis Montiel
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eh recuperado mi cuenta, pero con la novedad de que me inhabilitaron ciertas funciones claves y esenciales para el funcionamiento de la app, por ejemplo no me deja descargar la worldcoin airdrop , no me aparecen mis WLD en mi billetera, y está el historial , lo más justo es que aparezca mi saldo ya que no logré sacarlos antes de que me bloquearan la cuenta, e igual está el registro y lo mas lógico es que aparezcan, y no tiene gracia la app, sino puedes reclamar los bonos WLD. PILAS PUES. 😉☝🏻
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Kuroi Kenshi
Me sale lo mismo que a muchos, "No disponible - Restauración". Tuve que formatear mi celular porque estaba demasiado lento pero antes de eso me asegure que esté activado la opción de Restauración. Incluso intenté cambiar la contraseña por si ese era el error pero ni eso, ya que me llega el mensaje e incluso copiando y pegando sale que es errorenea. Espero que se solucione pronto todos estos fallos ya que ya tenía un cantidad considerable en mi cuenta. Por el momento no recomiendo la app.
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Consulte el artículo del Centro de ayuda a continuación para obtener información adicional y orientación sobre esto. Gracias por su comprensión.
https://support.world.org/hc/en-us/articles/27390150802579

Joshi Satoru
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todo chévere y todo, si te paga pero en mi caso de la nada me deshabilitaron algunas funciones y no podía hacer nada, nisiquiera podía ver mi billetera, y creí q era un problema con la app, opte en desinstalar e instalar nuevamente y ahora no puedo entrar a mi cuenta porque me sale "Error" y pues ahora no puedo hacer nada, ni entrar con cuenta existente ni crear cuenta nueva, es muy molesto la verdad y no puedo ni acceder a los servicios de soporte, q fastidio
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Gracias por contactarnos. Esto puede suceder si su cuenta no fue respaldada, el respaldo está dañado o falta información. Consulte nuestro artículo de ayuda: https://support.world.org/hc/es-419/articles/18948732698771--Cómo-restauro-mi-cuenta (https://support.world.org/hc/es-419/articles/18948732698771--C%C3%B3mo-restauro-mi-cuenta)