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Acerca de esta app

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¿Qué más necesito saber?

• La compra de boletos está disponible únicamente en México, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y Panamá. Cada ticket genera un costo por servicio.
• La compra de alimentos sólo está disponible por el momento para México. El menú se actualiza de acuerdo al cine que seleccionaste.
• La consulta de puntos Club Cinépolis® se puede realizar en México, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y Panamá.
• La cartelera se actualiza automáticamente con el cambio de horarios y títulos; si deseas actualizar en otro momento de forma manual, desliza hacia abajo sobre la sección de Películas.
• Necesitas conexión a Internet para disfrutar de todas las características de la aplicación.
• Algunos títulos no cuentan con tráiler debido a la disponibilidad de contenidos autorizados.
Actualización
16 abr 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Actividad en la app e Información y rendimiento de la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

1.5
194 K opiniones
Un usuario de Google
16 de marzo de 2025
Según la página hay que actualizar está app para hacerla digital y tener un QR, que ya se podía tener antes de que existiera la nueva app. Ahora ya actualizada no te deja actualizar datos, con cualquier CP te marca error, que es incorrecto o no existe. No te permite seleccionar el país/ciudad. Cuando quieres ver la información de tu cuenta se cierra la app
Esta opinión les resultó útil a 256 personas
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Cinepolis Android
23 de mayo de 2023
Usuario de Google Play Gracias por tus comentarios, estamos trabajando de manera constante para brindarte el mejor servicio, intente nuevamente registrar su cuenta en la parte de CLUB y vincular cuenta, si el problema persiste por favor escríbenos al siguiente correo: clubcinepolis@cinepolis.com para apoyarte.
Luis Gonzalez
23 de febrero de 2025
He tenido más malas experiencias con esta aplicación, no me deja comprar con mis tarjetas, se cierra a cada rato con "ocurrió un error inesperado" en este momento quiero comprar para una función y en tres dispositivos no me deja elegir ni los asientos, le urge una buena atención a esta app, también así de la nada me han quitado los puntos que llevaba acumulados 👎🏼👎🏼
Esta opinión les resultó útil a 583 personas
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Kevin Herrera
4 de febrero de 2025
No es posible comprar entradas o siempre mantiene el lag para realizar las compras. Si tienen que ponerle ojo a eso ya que varios usuarios preferimos comprar en línea y asegurar los boletos en el momento. Desde julio del año 2024 reporte este inconveniente y es fecha que sigue igual, es lamentable que no se tome en consideración, la verdad es molesto, ya que el App entonces se vuelve meramente informativa (solo para conocer horarios de pelis) porque no sirve nada más.
Esta opinión les resultó útil a 42 personas
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Cinepolis Android
30 de julio de 2024
¡Hola Kevin Herrera! Agradecemos el tiempo que se toma para hacernos llegar su comentario respecto a nuestro servicio. En referencia al mismo, le ofrecemos una disculpa, le informamos que ya realizamos el reporte correspondiente, esperemos que a la brevedad posible se restablezca el sistema.

Novedades

Actualizamos nuestra aplicación para mejorar tu experiencia de compra.

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
Cinemas de la República, S.A. de C.V.
gcp-user@cinepolis.com
Cumbres de las Naciones No. 1200 Tres Marías 58254 Morelia, Mich. Mexico
+52 443 202 6111

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