Capgemini Executive Support

Capgemini Executive Support on lihtsalt kasutatav IT-teeninduslaua lahendus.
Spetsiaalselt E1-astmest kõrgemale Capgemini juhtmeeskonnale loodud Executive Support pakub selliseid lahendusi nagu riistvaratugi, tarkvaratugi või tehniline abi.

Selle rakenduse põhifunktsioonid: -
1. IT-toega ühenduse loomiseks, kui olete oma riigist eemal või riigis.
Rakendus kuvab kasutajatoe tasuta kontakti valitud piirkonna ja rahvusvahelise numbri alusel (selle numbri eest võetakse tariife)
2. Planeerige IT-toe tagasihelistamine teile sobival kuupäeval ja teie saadaoleval ajavööndil
3. Otsige lähedalasuvatelt Capgemini saitidele isikliku abi saamiseks, vaadake saidi teavet, nagu aadress, kontaktnumber ja juhised praegusest asukohast
4. Võrguühenduseta juurdepääs aegadel, kui olete võrgu levialast väljas
Töötab nii iOS kui Android seadmetes. Esmakordsel sisselogimisel on asukoha ja kasutajatoe numbri üksikasjade sünkroonimiseks vaja Interneti-andmeid. Pärast esmakordset Interneti-sisselogimist pääseb rakendusse juurde nii võrguühenduseta kui ka võrgurežiimis. Samuti hoidke oma viimast kontaktnumbrit ettevõtte kataloogis, et tagasihelistamisfunktsioonile sujuvalt juurde pääseda.