EQ2-sovellus tarjoaa reaaliaikaista tukea ja valmennusta henkilökunnalle, joka työskentelee traumakohtaisten nuorten parissa kotihoidossa, nuorisooikeudessa tai muissa kodin ulkopuolella. Näissä ympäristöissä työskentely voi olla äärimmäisen haastavaa, ja toissijainen traumaattinen stressi, työuupumus ja vaihtuvuus ovat yleisiä varsinkin henkilökunnalle, jolla on oma traumahistoria tai joka ei saa riittävästi koulutusta ja valvontaa. Sovellus sisältää joukon työkaluja, joilla innostaa, kouluttaa ja laajentaa tietoja ja taitoja lasten ja nuorten parissa työskenteleville, jotka ovat kokeneet merkittäviä vastoinkäymisiä.
Sovellus sisältää päivittäisen emotionaalisen sisäänkirjautumisen, joka lisää henkilöstön tietoisuutta mieliala- ja stressitasostaan. Sovellus lähettää kuroituja vastauksia käyttäjän vastauksen valenssin perusteella auttaakseen henkilökuntaa tulemaan rauhallisemmaksi ja säädellymmäksi ennen nuorten kanssakäymistä. Päivittäinen sisäänkirjautumisominaisuus vahvistaa myös ymmärrystä siitä, että tunteet ovat tarttuvia ja kuinka henkilökunta emotionaalisesti "ilmaantuu" vaikuttaa työtovereihinsa, palvelemaansa nuorisoon ja viraston laajempaan tunneilmapiiriin. Sovelluksen avulla henkilökunta voi myös valita viikoittaisia työhön liittyviä tavoitteita luettelosta tutkimukseen perustuvista käyttäytymismalleista, joiden on osoitettu tukevan traumasta kärsivien nuorten sosiaalista ja emotionaalista hyvinvointia. Kun henkilökunta on valinnut tavoitteen, luodaan luettelo vinkeistä, strategioista ja oppimisresursseista, jotka auttavat henkilöstöä saavuttamaan nämä tavoitteet. Tavoitteita seurataan viikon aikana ja palautetta annetaan käyttäjäraportin perusteella, saavutettiinko tavoitteet. Käyttäjille annetaan myös mahdollisuus asettaa "päivän tarkoitus". Nämä aikomukset heijastavat ominaisuuksia ja ominaisuuksia, jotka liittyvät myönteisten suhteiden edistämiseen nuorisoon. Tämän jälkeen käyttäjille annetaan päivittäin tarjous, joka vahvistaa EQ2-ohjelman avainteemoja, käsitteitä ja taitoja. Nämä lainaukset, jotka kuvastavat nuorisokeskeisen hoidon parhaita käytäntöjä, on suunniteltu tukemaan ja motivoimaan käyttäjiä ennen heidän vuoroaan.
Harjoittelu-osioon on upotettu laaja valikoima ohjattuja visualisointeja, mindfulness-meditaatioita ja rentoutusharjoituksia – jotkut on erityisesti suunniteltu käsittelemään traumaattisten nuorten kanssa työskentelyn ainutlaatuisia puolia ja toiset keskittyvät globaaleihin stressin vähentämisen ja itsensä harjoittamisen näkökohtiin. hoito. Mindfulnessin on osoitettu auttavan yksilöitä hallitsemaan korkean stressin ympäristöjä tehokkaammin, mikä vähentää työuupumusta, vaihtuvuutta ja toissijaista traumaattista stressiä. Sovelluksen mindfulness-ominaisuudet tarjoavat myös telineitä esimiehille, jotka tarvitsevat lisätukea näiden käytäntöjen helpottamiseksi henkilöstön kanssa.
Sovelluksen Learn-osio tarjoaa opetusvideoita, jotka vastaavat EQ2-ohjelman 6 moduulia. Näihin kuuluu sisältöä siitä, kuinka tulla tehokkaaksi tunnevalmentajaksi; trauman vaikutuksen ymmärtäminen nuorten aivoihin ja tyypilliset traumavasteet; korjaavien suhteiden rakentaminen ja omien hoidon oletusmalliemme tutkiminen; kriisien ehkäiseminen; ja suhteiden korjaaminen nuoriin ja työtovereihin. Animoidut opetusvideot vahvistavat myös henkilöstön keskeisiä itsesääntelytaitoja. Sovellus sisältää myös neljä animoitua videota, jotka on tarkoitettu henkilöstön katsottavaksi nuorten kanssa ja jotka on suunniteltu opettamaan nuorille keskeisiä käsitteitä ja taitoja Lionheartin todisteisiin perustuvasta nuorisoohjelmasta, Power Sourcesta.
Lopuksi EQ2-sovellus on suunniteltu käytettäväksi resurssina, joka tarjoaa korkealaatuista, jäsenneltyä valvontaa suoraan hoitohenkilöstölle. Valmennustaitoja, konsepteja tai strategioita kuvaavia animoituja videoita voidaan toistaa ryhmä- tai yksilöohjauksessa tai antaa "kotitehtäväksi" taitojen vahvistamiseksi valvonnan ulkopuolella. Sovellus tarjoaa myös kulkuneuvon uudelle henkilökunnalle niin taitojen hankinnan kuin välittömän hoitotyöntekijöiden rooliin liittyvien ominaisuuksien osalta. Koska EQ2-sovellus on saatavilla pyynnöstä, henkilökunta voi oppia omaan tahtiinsa ja tarkastella tietoja tarpeen mukaan. Lisäksi sovellus tarjoaa opiskelijoille mahdollisuuden merkitä taitoja suosikeiksi, jolloin käyttäjät voivat kuratoida oppimistaan tehokkaimmin tukevaa materiaalia.