
dudule ninnin
- Signaler un avis inapproprié
Ancien client orange bank, cela fait 2 mois que je suis chez eux. Mon conseil: n'y venez pas ou FUYEZ ! App catastrophique, banque horrible, problème de mobilité bancaire qui m'a privé de mes revenus pendant 2 semaines ! Carte "premium" avec plafond à 600 euros, non modifiable par appli ! la bonne blague !!! J'ai été bloqué à 650 km de chez moi car j'ai atteint le plafond de paiement sans pouvoir mettre du carburant ! Sans compter qu'on ne peut associer la carte avec le wallet google, un comble
6 personnes ont trouvé cet avis utile
Hello dudule ninnin, , navré de vous lire, nos conseillers sont accessibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h (hors jours fériés).Par téléphone au 01 43 63 15 15 depuis la France appel gratuit Nous sommes aussi disponibles depuis la fonction chat de l'application si vous êtes client. Nasser

Vanessa Louise Marguerite
- Signaler un avis inapproprié
Franchement, autant la carte est sympa et le crédit facile, l'interface claire, autant la fiabilité de l'appli est plus que fragile. J'ai souvent le message "service actuel indisponible" très embêtant quand on veut faire un virement. La fiabilité de l'appli est vraiment à revoir.
9 personnes ont trouvé cet avis utile
BNP PARIBAS
24 septembre 2021
Bonjour Vanessa Louise Marguerite,
Merci pour votre commentaire.
Concernant le message d'erreur, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller afin d'obtenir plus d'informations.
Bonne journée,
L'équipe Hello bank!

Nicolas Livet (TraveliveT)
- Signaler un avis inapproprié
Je suis très satisfait de cette application bancaire. Elle est fluide, intuitive et sécurisée. Toutes les fonctionnalités essentielles sont faciles d’accès : consultation des comptes, virements, gestion des cartes… Les notifications en temps réel sont pratiques pour suivre mes opérations, et le service client est réactif en cas de besoin. Une appli fiable que j’utilise au quotidien sans aucun souci.
11 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour et merci pour ce retour express Nicolas, à l’image de notre service ! 😊💙 Toujours là pour vous ! 🚀 Bonne soirée. Fatia