
W. K.
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La nouvelle application FinomX est horrible : il n'est plus possible d'interdire les paiements en ligne d'une carte physique, et lorsque l'application plante (le cas avec la mise à jour du 19/12/24), les clients ne peuvent plus effectuer de paiements CB en ligne car c'est le seul moyen proposé pour valider le 3DS (on passe sur la riche idée de publier une nouvelle version juste avant les congés de Noël...)
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Etienne Verlot
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utilisateur de GrapheneOS, l'appli est inutilisable car le couplage est refusé. pouvez vous faire en sorte d'accepter ? par contre le peu que j'ai pu utiliser était super, j'ai hâte que cela refonctionne édit : en effet ce problème est réglée, tout fonctionne bien et support excellent !
PNL Fintech BV (trade name FINOM)
5 avril 2025
Bonjour Etienne, Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à coupler votre téléphone. Nous sommes heureux que notre équipe d'assistance ait réglé le problème pour vous. Nous sommes également ravis que l'application vous plaise!

Lionel GUILLAUME
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Une application défectueuse par une "banque" à éviter. Sur une même page, l'application mélange le français, l'anglais et l'italien!!! Difficile de comprendre.... et même si vous avez de l'argent sur votre compte, payé à votre nom, impossible d'y avoir accès... parfois pour 5 jours... parfois, le paiement est annulé... même s'il est fait par des collectivités territoriales!
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PNL Fintech BV (trade name FINOM)
7 avril 2025
Bonjour Lionel, En tant qu'institution financière réglementée, nous prenons très au sérieux notre responsabilité de gérer les fonds en toute sécurité et de vérifier leur légitimité. Si votre compte est temporairement bloqué, veuillez nous contacter via notre chat ou en envoyant un e-mail à hello@finom.co pour obtenir de l'aide.