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Dernière mise à jour :
23 avr. 2025

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Notes et avis

4,5
126 k avis
Jules Lende
19 avril 2025
Ça ne fonctionne jamais du premier coup, a chaque fois qu'on ouvre l'appli elle se ferme. les messages mettent 5 min à se rafraîchir. on a pas accès aux détails des clients, j'en passe,... et surtout il ne faut pas avoir d'ennui avec vos voyageurs (quand vous faites de la courte durée), car malgré leurs beaux discours, booking ne vous remboursera rien du tout. c'est pas mieux un an après toujours autant de bug 🪲🐛 ca boucle sans cesse sur la page de connexion.
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Manu Dosch
22 mars 2025
contacter le service client n'est pas facile. Souvent des réponses automatiques et "bateau". Si on a une question d'ordre général et que l'on se trompe en l'envoyant dans un autres services le message n'est pas transféré on doit tout simplement en refaire un nouveau. Quand on a un souci avec des clients ils n'en tiennent pas compte et à nouveaux des réponses floues. Nous leur versons plusieurs milliers d'euros de commission chaque année, j'attends nettement plus d'un tel service client .
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Sébastien Regnaut
21 avril 2025
Pas très intuitif beaucoup de bug. Une grosse mise à jour serait le bienvenu. Service client pour les hotes difficile à joindre. Dernière mise à jour, ils ont changé le calendrier, il n'y a plus de couleur c'est dommage c'est moins compréhensible.
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