Bonjour RATP

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Bonjour RATP c’est votre app qui enrichit votre expérience et simplifie tous vos déplacements quotidiens !

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Tous vos trajets et déplacements à Paris et IDF à portée de main : Bus, Metro, RER, Tramway, Transilien SNCF, Trottinettes LIME et DOTT et les vélo Vélib', LIME et DOTT ou encore Noctilien et Orlyval.
Retrouvez selon votre mode de transport, vos horaires de Bus, horaires de métro et horaires de trains en temps réel, vos plans de métro et plans de RER, vos itinéraires et vos alertes perturbations sur l'ensemble du réseau RATP ainsi que bien d'autres services.

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TOUTES VOS TROTTINETTES LIBRE SERVICE D'ILE DE FRANCE DIRECTEMENT DANS L'APP


Trouvez et déverrouillez vos trottinettes LIME et DOTT autour de vous directement sur l’app Bonjour RATP !
Retrouvez également les vélo LIME et DOTT autour de vous.

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Accédez à une mobilité douce, trouvez les Vélib’ disponibles autour de vous sur l’appli Bonjour RATP et prenez un vélib’ en toute simplicité !
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Découvrez des idées de sortie près de chez vous et des contenus pour sortir du quotidien et dès demain, profitez de fonctionnalités exclusives et de nouveaux privilèges sur lesquels nous travaillons actuellement
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Dernière mise à jour :
17 avr. 2025

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
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Notes et avis

4,4
129 k avis
Ivan
4 mars 2025
Update mars 2025 : force est de constater que cette application reste indispensable pour vérifier les temps d'attente. Je regrette toujours qu'on ne puisse plus sélectionner sa station de destination avec un scroll car il peut arriver que je veux aller dans un quartier et je sélectionne mon arrêt ainsi, sans connaître son nom. Si on pouvait réfléchir à une alternative (par ex : afficher des boutons "Y aller" sur le plan des stations). L'appli s'améliore. Le widget gagnerait à être + pratique.
20 personnes ont trouvé cet avis utile
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RATP SMART SYSTEMS
11 mars 2025
Merci de votre suggestions dont nous avons bien pris note. 🌞 Tom
Mareen
14 avril 2025
Aucune possibilité d'acheter plusieurs tarifs réduit sans la carte navigo lorsque l'on vient ponctuellement à Paris. Étant avec 2 enfant entre 4 et 10 ans, il m'est impossible de sélectionner un tarif réduit sur la borne et sur l'application seulement un ticket puisqu'il est affilié à une personne. Très franchement ce genre de situation est ubuesque à notre époque. Gros manque de facilité pour les familles.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
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RATP SMART SYSTEMS
14 avril 2025
Désolé de cette contrainte dans vos déplacements à Paris. La politique tarifaire et de dématérialisation des titres de transport en commun n’est pas définie par Bonjour RATP mais par Ile-de-France mobilités. Nous vous invitons à contacter leur service client à ce sujet. 🙏 Tom
TuX InDaMiX
7 mars 2025
Depuis plusieurs semaines, impossible d'afficher la page Titres dans l'application. J'ai tout le temps le message : Une erreur est survenue, merci de vérifier votre connexion réseau et réessayez. J'ai bien du réseau, j'ai vidé le cache et les données, j'ai réinstallé l'application en dernière version (8.20.0). Rien n'y fait...
38 personnes ont trouvé cet avis utile
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RATP SMART SYSTEMS
7 mars 2025
Bonjour. Si le problème persiste après redémarrage de votre smartphone, merci de nous envoyer des copies d'écran sur clients@bonjour-ratp.fr en précisant la référence GP0307 pour qu'on puisse vous aider. 🙏 Tom

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