Customer App - Zoho Assist

Obtén asistencia remota de alta calidade para o teu dispositivo móbil coa aplicación Zoho Assist – Cliente. Os técnicos poden acceder ao teu dispositivo de forma segura para solucionar problemas en tempo real. Tanto se se trata de asistencia remota como de acceso desatendido, a aplicación garante unha experiencia de asistencia sen problemas, en calquera momento e en calquera lugar.

Exención de responsabilidade:
Esta aplicación usa o permiso de administrador do dispositivo no teu dispositivo para facilitar o control remoto e compartir a pantalla. Póñase en contacto con assist@zohomobile.com para obter máis aclaracións.
Para informar dunha estafa ou actividade sospeitosa, visita a nosa páxina https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html.

Para unirse a unha sesión de asistencia remota

Paso 1: Descarga e instala a aplicación Zoho Assist - Cliente desde Play Store.
Paso 2: Únete á sesión abrindo a ligazón de invitación enviada polo técnico por correo electrónico ou introducindo a clave de sesión proporcionada polo técnico directamente na aplicación.
Paso 3: despois de conceder o consentimento, o técnico accederá de forma segura ao teu dispositivo para proporcionar asistencia. Podes finalizar a sesión en calquera momento simplemente tocando o botón Atrás.

Acceso desatendido

Podes rexistrar facilmente o teu dispositivo Android para que o teu técnico de confianza teña acceso sen supervisión en calquera momento. Só tes que facer clic na ligazón de implementación compartida polo teu técnico para concederlles acceso sen problemas sen que se requira ningunha acción adicional pola túa parte. Tamén pode activar ou desactivar o acceso desatendido sempre que sexa necesario.
Características

- Comparte a túa pantalla de forma segura co técnico.
- Obteña asistencia remota con control total do dispositivo.
- Pausa ou retoma o uso compartido da pantalla e accede en calquera momento.
- Enviar e recibir ficheiros en calquera formato durante a sesión.
- Chatea ao instante co técnico dentro da aplicación.


Descargo de responsabilidade: esta aplicación usa o permiso de administrador de dispositivos no teu dispositivo para facilitar o control remoto e compartir a pantalla. Póñase en contacto con assist@zohomobile.com para obter máis aclaracións.