myMTE

Neka snaga mobilne aplikacije myMTE radi za vas. Osmišljena da pojednostavi iskustvo vašeg člana, naša aplikacija vam omogućuje da brzo platite račun, upravljate potrošnjom energije, prijavite prekid rada i više.



Značajke uključuju:



PREGLED RAČUNA

Bacite sveobuhvatan pogled na svoj račun i korištenje jednim dodirom gumba. Budite zeleni i pristupite svim informacijama koje trebate s jednog središnjeg mjesta bez sve papirologije.



PLAĆANJE RAČUNA

Platite svoj račun u pokretu ili iskoristite našu opciju automatskog plaćanja. Značajka plaćanja računa omogućuje vam da kontrolirate kada i kako plaćate svoj račun. Odaberite način plaćanja koji najbolje odgovara vašem životnom stilu i pogledajte svoju povijest naplate.



POTROŠNJA ENERGIJE

Pogledajte svoju dnevnu potrošnju energije kako biste pratili promjene i brzo identificirali vrhunce potrošnje kako biste bolje upravljali svojim računima. Upotrijebite opciju cijene kako biste vidjeli koliko točno dolara koristite svaki mjesec na našem intuitivnom grafičkom zaslonu za praćenje promjena iz mjeseca u mjesec. To je sjajan način da naučite kako promijeniti svoje navike i uštedjeti novac.



PRIJAVLJIVANJE ISPADA

Uz nekoliko brzih dodira, vaš prekid rada prijavljuje se našem Kontrolnom centru koji radi 24/7. Naša nadograđena karta prekida pruža vam više informacija nego ikad prije, primjerice kada je ekipa dodijeljena vašem području i uzrok vašeg problema s uslugom. Ne zaboravite se prijaviti za tekstualna upozorenja u aplikaciji za još brže obavijesti o vašem ispadu.



KONTAKTIRAJTE PODRŠKU ZA ČLANOVE

Stupite u kontakt s MTE-om iz praktičnosti svog mobilnog uređaja. Uz nekoliko načina da nas kontaktirate — e-poštom, telefonom ili slanjem poruka putem aplikacije — razgovor sa stručnjakom za podršku članovima nikada nije bio lakši. Ako radije razgovarate s nekim osobno, naša vas GPS karta usmjerava do servisnog centra koji je najbliži vašoj lokaciji.