Smartsupp chat
4,6star
4060 recensioni
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Informazioni su questa app
IA, chatbot LeadGen, live chat e molto altro ti aspettano su Smartsupp. È uno strumento indispensabile per far crescere le tue vendite online. Trasforma i tuoi visitatori in clienti fedeli e raggiungili con il pilota automatico.
Con oltre 100.000 negozi online e siti web fiorenti che sfruttano la nostra piattaforma, Smartsupp è diventata una soluzione di chat popolare e affidabile.
Ed ecco le funzionalità che lo rendono tale:
Gli assistenti di chat IA sono sempre disponibili per interagire con i clienti e i visitatori, fornendo supporto e assistenza 24 ore su 24.
Tieni tutte le tue chat in un unico posto, che si tratti di un'e-mail, di Facebook Messenger o del tuo sito web.
Messaggi automatizzati e chatbot, componenti chiave della nostra piattaforma, per aiutarti a convertire i lead in affari senza problemi.
I report ti forniscono informazioni dettagliate sulle prestazioni della chat, sulla soddisfazione dei clienti e ti aiutano a identificare i potenziali acquirenti, nonché i clienti che necessitano di maggiore attenzione.
Il tuo successo è il nostro successo!
Con oltre 100.000 negozi online e siti web fiorenti che sfruttano la nostra piattaforma, Smartsupp è diventata una soluzione di chat popolare e affidabile.
Ed ecco le funzionalità che lo rendono tale:
Gli assistenti di chat IA sono sempre disponibili per interagire con i clienti e i visitatori, fornendo supporto e assistenza 24 ore su 24.
Tieni tutte le tue chat in un unico posto, che si tratti di un'e-mail, di Facebook Messenger o del tuo sito web.
Messaggi automatizzati e chatbot, componenti chiave della nostra piattaforma, per aiutarti a convertire i lead in affari senza problemi.
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Ultimo aggiornamento
Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Informazioni personali, Informazioni finanziarie e altri 7 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati
Valutazioni e recensioni
4,5
4010 recensioni
Un utente Google
- Segnala come inappropriata
26 febbraio 2019
l'app é abbastanza buona, uniche pecche sono: 1. sul telefono l'accesso non é sempre immediato e carica parecchio tempo molte volte e/o bisogna rieffettuare l'accesso (nonostante abbia un note di ultima generazione) 2. deve essere obbligatorio inserire la mail o un numero di telefono per ricontattare l'eventuale cliente, molti non la lasciano. 3. non é possibile visionare la chat se si é collegati anche da pc mediante client. per cui é possibile che anche in due si danno le risposte.
7 persone hanno trovato utile questa recensione
Smartsupp.com
26 febbraio 2019
Hello, please send us your Smartsupp login email and the URL you're using Smartsupp on to support@smartsupp.com. We will review the situation and get back to you ASAP. Thanks.
Luca Scermino
- Segnala come inappropriata
27 marzo 2021
Dopo l'ultimo aggiornamento l'applicazione non funziona in modo ottimale.. i messaggi non arrivano più velocemente ma molto in ritardo.. e non si ha la possibilità di rispondere ai clienti in maniera rapida e veloce.. automaticamente i clienti scappano dal sito
8 persone hanno trovato utile questa recensione
Smartsupp.com
31 marzo 2021
Ciao, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che tu stia riscontrando problemi con la nostra app. Per favore, non esitare a contattarci sulla nostra e-mail support@smartsupp.com. Saremo felici di aiutarti!
Bianco Rosso
- Segnala come inappropriata
- Mostra cronologia recensione
13 dicembre 2021
Avete tolto ogni possibilità di dare assistenza tecnica ai clienti. Mi avete tolto ogni possibilità di chattare gratis. Avete pian piano limitato le funzionalità dell'app, prima togliendo le scorciatoie che da tre son diventate una sola. Non posso più utilizzare il pacchetto free, gratis. Per favore, restituitemi il pacchetto free, lasciate la chat con il cliente, lasciate le notifiche quando si collegano o togliete dal vostro sito la parola GRATIS che suona come pubblicità ingannevole. Grazie.
4 persone hanno trovato utile questa recensione
Smartsupp.com
14 dicembre 2021
Buongiorno, la possibilità di contattare direttamente i visitatori tramite l'elenco dei visitatori è ora una funzionalità a pagamento. Puoi comunque rispondere ai messaggi dei clienti che arrivano nella tua dashboard/app mobile. Qui puoi vedere i nostri prezzi attuali e le funzionalità nei pacchetti: https://www.smartsupp.com/it/pricing?_pricing=v5
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Info sullo sviluppatore
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