Smiles Mobile Remittance

Name: Smiles Mobile Remittance
Availability: InStock
Rating: 4.6315789222717285 (5929 reviews)
Author: Digital Wallet Corporation

Digital Wallet Corporation

4.6

5930 件のレビュー

10万+

ダウンロード

全ユーザー対象

このアプリについて

「Smiles Mobile Remittance」は、日本でNo.1のモバイル国際送金アプリです。
お客様の85%以上が、次の送金利用でもSmilesを選択！優れたプロダクトデザインが評価され、2021年度グッドデザイン賞を受賞いたしました。

【Smiles Mobile Remittanceとは】
・全世界200以上の国・地域へ送金ができる海外送金サービスです。全世界数十万拠点以上の現金受け取り窓口、および、各国の銀行口座振込に対応しています。
・1取引あたり最大100万円までの海外送金が可能です(*日本から送金の場合)。
・スマホだけで全てが完結可能。会員登録も送金手続きも、書類の郵送などの手間は必要ありません。送金証明書もスマホでダウンロード可能です。（*会員登録審査に約1〜2日程度かかる場合があります）
・全世界どこでもいつでもスマホから海外送金の申し込みが可能。最短リアルタイム〜15分程度で現地での現金受け取りができます。
・日本語と英語はもちろん、タガログ語/インドネシア語/ベトナム語/ネパール語をサポート。

【こんな方におすすめ】
・面倒な対面窓口ではなく、スマホからいつでも簡単にオンラインで海外送金をしたい方
・海外の同じ相手へ定期的に送金をしたい方
・送金する際にリアルタイムの為替レートや手数料をすぐに確認したい方
・場所や時間を問わず、いつでもどこからでも送金手続きをしたい方
・送金証明書を、すぐにオンラインで受け取りたい方

【送金シミュレーション】
送金対象国・手数料・為替レートなどを以下URLよりご確認いただけます。
https://www.smileswallet.com/simulator/

【Smilesサポート窓口】（日本語/英語/タガログ語/ベトナム語/インドネシア語/ネパール語対応）
Eメール : remit.support@digitalwallet.co.jp
お電話 : 050-5305-6669 (*日本語の場合「日本語で」とお申し出ください)
Viber/Line登録用 : 070-2628-8726
営業時間 : 日本時間9:00-18:00、月曜日〜金曜日（土日祝は休業）

【運営会社】
株式会社デジタルワレット
資金移動事業者関東財務局長第44号
Japan - https://www.digitalwallet.co.jp/
Global - https://digitalwallet.global/

最終更新日

2025/04/25

データセーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。

このアプリはサードパーティと以下の種類のデータを共有することがあります

アプリのアクティビティ、デバイスまたはその他の ID

このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります

個人情報、写真と動画

データは送信中に暗号化されます

データを削除するようリクエストできます

評価とレビュー

4.6

5840 件のレビュー

Moto S.

2025年3月26日

俊敏に海外送金が出来て、インターフェイスもわかり易く、とても便利に利用させて頂いてます。

Digital Wallet Corporation

2025年4月1日

お世話になっております。いつもSmilesをご利用頂き誠にありがとうございます。　頂いた貴重な評価ありがとうございます。今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。Smiles チーム

Googleユーザー

2019年12月20日

送金のシステム自体に問題は無いと思いますが、一旦問題が起こるとサポート体制は良くないです。今回は中国への送金を行いました。送金依頼後3日後に収入証明などを要求され、提出してもございますその後の状況を頂くことはできません。時間が掛かるのであればその旨を説明いただければ問題ありませんが、アプリ内のチャットやメールで問い合わせても何も返事がありません。電話で問い合わせたらコンプライアンスの問題で送金が完了していない、いつ送金が終了するか分からないとだけ言われました。フィリピンに送金した際も現地での出金が相当大変でした。少額（10万円未満)なら中国への送金も問題ないかもしれません。フィリピンへは2万円ぐらいまでが限界だと思います。サポートの体制を改善していただければ使いやすくなると思います。

31 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました

Digital Wallet Corporation

2020年1月8日

この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今回のご送金額が高額であり、受取先側システムからコンプライアンス上の確認・書類提出が求められたため送金保留となりお時間がかかっておりました。弊社では直ちに事象を把握し先方に対して確認を進めておりましたが、諸手続きにより送金完了までお時間を要するため、今回はユーザー様ご了承のうえご返金対応をいたしました。お電話にて上記ご説明させていただきましたが、ご不便をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。サポート体制につきまして引き続き改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

_ MASTER

2022年4月7日

現在、全てのログイン方法が使えません。通常のIDとパスワードによるログイン、FacebookやAppleIDによるログイン。一度ログインしている状態から、ログアウトすると、二度とログインできなくなります。早急に対処してください。

20 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました

Digital Wallet Corporation

2022年4月7日

お世話になっております。いつもSmilesのご利用ありがとうございます。ご不快な気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。弊社のアプリにご登録時選択いただきましたログイン方法（Facebook, Email, Apple ID)でログインする必要がございます。なお、『パスワードを忘れた場合』で新しいパスワードの作成ができます。ご不明な点がございましたら０５０−５３０５−６６６９までご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。