Best Buy Remote Management App

Best Buy リモート管理アプリへようこそ!

このアプリは、My Best Buy Total with Remote Management の顧客向けに特別に設計されており、オーディオ/ビデオ/制御/自動化およびネットワーキング システムの「スマート ホーム」サポートとトラブルシューティングを合理化します。

リモート管理アプリを使用すると、リモート管理サポート チームへのサポートのリクエストがこれまでより簡単になります。住宅所有者は、1 対 1 ベースでサポートとトラブルシューティングをリクエストして、「スマート ホーム」の問題をこれまでより迅速に解決できます。

このアプリを使用すると、ワンタップでサポートをリクエストできますが、「スマート」電源を備えた家庭では
このアプリを使用すると、住宅所有者はデバイスの「再起動」機能を使用して簡単な問題を自分で解決できます。

注意してください: リモート管理アプリには特別なログインと
このパスワードは、Best Buy カスタム インストーラーからのみ取得できます。

Best Buy リモート管理アプリの機能は次のとおりです。
· ワンタップ サポート リクエスト: アプリ経由でワンタップでリモート管理サポート チームとチャットできます。問題に対するサポートがこれまでよりも早く得られます。
· デバイスの再起動: ワンクリックで特定のデバイスを再起動し、ロックされたデバイスを再び動作させることができるトラブルシューティング ガイド
· アラート: 新しいデバイスがネットワークに参加するとアラートを受信し、ネットワーク上の新しい人や侵入者を検出します。
· 在宅者: 家族、ゲスト、または認識されていないデバイスなど、デバイスに基づいて在宅者を視覚化します。
· ホーム テック インベントリ: ネットワーク上のデバイス、およびオンラインかオフラインかを確認します (Best Buy でサポートされているものも含む)
· ネットワーク診断: 速度テストまたは遅延テストを実行して、インターネット接続の速度を測定し、ネットワーク パフォーマンス レポートを取得します。

リモート管理のヘルプ

リモート管理アプリにはログインとパスワードが必要です。
Best Buy カスタム インストーラーによって提供されます。今すぐ Best Buy サポートにお問い合わせいただき、リモート管理アプリへのアクセス権を取得するリモート管理を使用した My Best Buy Total の詳細をご確認ください。