მიიღეთ მაღალი ხარისხის დისტანციური მხარდაჭერა თქვენი მობილური მოწყობილობისთვის Zoho Assist – კლიენტების აპით. ტექნიკოსებს შეუძლიათ უსაფრთხოდ წვდომა თქვენს მოწყობილობაზე პრობლემების გადასაჭრელად რეალურ დროში. იქნება ეს დისტანციური მხარდაჭერა თუ უყურადღებო წვდომა, აპი უზრუნველყოფს მხარდაჭერის გლუვ გამოცდილებას - ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას.
პასუხისმგებლობის უარყოფა:
ეს აპი იყენებს მოწყობილობის ადმინისტრატორის ნებართვას თქვენს მოწყობილობაზე დისტანციური მართვისა და ეკრანის გაზიარების გასაადვილებლად. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ help@zohomobile.com დამატებითი განმარტებისთვის.
თაღლითობის ან საეჭვო აქტივობის შესახებ შეტყობინებისთვის ეწვიეთ ჩვენს https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html გვერდს.
დისტანციური მხარდაჭერის სესიასთან შესაერთებლად
ნაბიჯი 1: ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Zoho Assist – კლიენტების აპლიკაცია Play Store-დან.
ნაბიჯი 2: შეუერთდით სესიას ან გახსნით მოწვევის ბმულს, რომელიც გაგზავნილია ტექნიკოსის მიერ ელექტრონული ფოსტით, ან შეიტანეთ ტექნიკოსის მიერ პირდაპირ აპლიკაციაში მოწოდებული სესიის გასაღები.
ნაბიჯი 3: თანხმობის მინიჭების შემდეგ, ტექნიკოსი უსაფრთხოდ მიაღწევს თქვენს მოწყობილობას მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად. სესიის დასრულება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ უბრალოდ უკანა ღილაკზე დაჭერით.
უყურადღებო წვდომა
თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დაარეგისტრიროთ თქვენი Android მოწყობილობა ნებისმიერ დროს თქვენი სანდო ტექნიკოსის მიერ უყურადღებო წვდომისთვის. უბრალოდ დააწკაპუნეთ თქვენი ტექნიკოსის მიერ გაზიარებულ განლაგების ბმულზე, რათა მიანიჭოთ მათ უწყვეტი წვდომა თქვენი მხრიდან რაიმე შემდგომი ქმედების გარეშე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩართოთ ან გამორთოთ უყურადღებო წვდომა საჭიროების შემთხვევაში.
ფუნქციები
- უსაფრთხოდ გაუზიარეთ თქვენი ეკრანი ტექნიკოსს.
- მიიღეთ დისტანციური დახმარება მოწყობილობის სრული კონტროლით.
- შეაჩერეთ ან განაახლეთ ეკრანის გაზიარება და წვდომა ნებისმიერ დროს.
- სესიის განმავლობაში ნებისმიერი ფორმატის ფაილების გაგზავნა და მიღება.
- მყისიერად ესაუბრეთ ტექნიკოსს აპის ფარგლებში.
უარი პასუხისმგებლობაზე: ეს აპლიკაცია იყენებს მოწყობილობების ადმინისტრატორის ნებართვას თქვენს მოწყობილობაზე დისტანციური მართვისა და ეკრანის გაზიარების გასაადვილებლად. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ help@zohomobile.com დამატებითი განმარტებებისთვის.