Heartist Journey Asia

Heartist Ceļojums Programma ir izstrādāta, lai cilvēki pie sirds visu, ko mēs darām. Heartist ir vienkārši "Par Cilvēka Connection Heart".

Programmas saturs nodrošina zināšanas un praktiskus rīkus, lai palīdzētu jums labāk saprast, kas padara cilvēkus atzīmējiet - kāpēc cilvēki dara to, ko viņi dara - tā, ka jūs varat izveidot dziļāk un vairāk autentisks emocionālo cilvēka savienojumus. Saturs iedziļinās, kāpēc tas ir svarīgi, un vēl svarīgāk, kas izpaužas, ir veids, kā to izdarīt.

Izstrādājot labāku cilvēku prasmes, jūs varat izveidot stiprākas un nozīmīgās saiknes ar cilvēkiem katru dienu; gan jūsu ikdienas attiecības ar kolēģiem, ģimeni un draugiem, un darbā ar klientiem.

Jaunais mērs klientu apmierinātība ir par autentisku emocionālu savienojumu. Klienti arvien vairāk vēlas pieslēgties pie emocionālā līmenī - pieskaroties savās pamata motivāciju un pildīt savas emocionālās vajadzības.

Šī programma ir par sniedzot jums prasmes, lai to paveiktu. Tā ir pāreja no piegādes "mehānisko pakalpojumu", lai atrastu emocionālu saikni ar savu klientu, tādējādi ļaujot jums, lai sniegtu vairāk neaizmirstamu un autentiski klientu pieredzi katru reizi.

Programma ir:
- pašmācību
- Zināšanu izmantošana praksē
- Koncentrēšanās uz reālās dzīves / praktisks / scenārijs balstās mācīšanās
- Mix formātos / aktivitātes (viktorīnas / problēmām / stāsti / scenāriji)
- 4 minūšu video piegādāt saturu "kumosa lieluma" gabaliņos
- Viegli un ātri skatīties pārtraukumu laikā, sabiedriskā transporta, dīkstāves, uc
- ilustrācija / animācija darbojas dažādās kultūrās