Saņemiet augstas kvalitātes attālo atbalstu savai mobilajai ierīcei, izmantojot Zoho Assist — Klientu lietotni. Tehniķi var droši piekļūt jūsu ierīcei, lai reāllaikā novērstu problēmas. Neatkarīgi no tā, vai tas ir attālināts atbalsts vai bez uzraudzības, lietotne nodrošina vienmērīgu atbalsta pieredzi jebkurā laikā un vietā.
Atruna:
Šī lietotne izmanto ierīces administratora atļauju jūsu ierīcē, lai atvieglotu tālvadības pulti un ekrāna kopīgošanu. Lūdzu, sazinieties ar assist@zohomobile.com, lai iegūtu papildu informāciju.
Lai ziņotu par krāpniecību vai aizdomīgām darbībām, apmeklējiet mūsu https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html lapu.
Lai pievienotos attālā atbalsta sesijai
1. darbība: lejupielādējiet un instalējiet Zoho Assist — klientu lietotni no Play veikala.
2. darbība. Pievienojieties sesijai, vai nu atverot uzaicinājuma saiti, ko tehniķis nosūtījis pa e-pastu, vai ievadot tehniķa sniegto sesijas atslēgu tieši lietotnē.
3. darbība. Pēc piekrišanas piešķiršanas tehniķis droši piekļūs jūsu ierīcei, lai sniegtu atbalstu. Sesiju var beigt jebkurā laikā, vienkārši pieskaroties pogai Atpakaļ.
Bezuzraudzības piekļuve
Jebkurā laikā varat viegli reģistrēt savu Android ierīci, lai uzticamais tehniķis tai piekļūtu bez uzraudzības. Vienkārši noklikšķiniet uz jūsu tehniķa kopīgotās izvietošanas saites, lai piešķirtu viņam netraucētu piekļuvi bez jebkādām papildu darbībām. Ja nepieciešams, varat arī iespējot vai atspējot bez uzraudzības.
Funkcijas
- Droši kopīgojiet ekrānu ar tehniķi.
- Saņemiet attālo palīdzību ar pilnu ierīces vadību.
- Apturēt vai atsākt ekrāna kopīgošanu un piekļūt jebkurā laikā.
- Sesijas laikā sūtīt un saņemt failus jebkurā formātā.
- Nekavējoties tērzējiet ar tehniķi lietotnē.
Atruna: šī lietotne izmanto ierīču administratora atļauju jūsu ierīcē, lai atvieglotu tālvadības pulti un ekrāna kopīgošanu. Lūdzu, sazinieties ar assist@zohomobile.com, lai saņemtu papildu skaidrojumus.
Atjaunināta
2025. gada 3. apr.