EQ2: Staff Support

Апликацијата EQ2 обезбедува поддршка и обучување во реално време за персоналот кој работи со млади погодени од траума во станбена нега, малолетничка правда или други сместувања надвор од домот. Работењето во овие поставки може да биде исклучително предизвикувачко, а секундарниот трауматски стрес, исцрпеноста и прометот се вообичаени, особено за персоналот со сопствена историја на траума или кој не добива соодветна обука и надзор. Апликацијата вклучува низа алатки за инспирација, обука и проширување на знаењата и вештините на оние кои работат со деца и адолесценти кои доживеале значителни неволји.

Апликацијата вклучува секојдневно емотивно пријавување за да ја зголеми свесноста на персоналот за нивното расположение и нивото на стрес. Врз основа на валентноста на одговорот на корисникот, апликацијата испраќа подредени одговори со цел да му помогне на персоналот да стане помирен и порегулиран пред да се вклучи со младите. Функцијата за дневно пријавување, исто така, го зајакнува разбирањето дека емоциите се заразни и како персоналот емотивно „се појавува“ влијае на колегите од персоналот, на младите на кои им служат и на поголемата емоционална клима на агенцијата. Апликацијата, исто така, им овозможува на персоналот да избира неделни цели поврзани со работата од списокот на однесувања засновани на истражување прикажани за поддршка на социјалната и емоционалната благосостојба на младите погодени од траума. Откако персоналот ќе избере цел, се генерира листа на совети, стратегии и ресурси за учење кои ќе му помогнат на персоналот да ги постигне тие цели. Целите се следат во текот на неделата и се даваат повратни информации врз основа на корисничкиот извештај за тоа дали целите се постигнати. На корисниците им се дава и можност да постават „намера за тој ден“. Овие намери ги рефлектираат квалитетите и карактеристиките поврзани со негување позитивни односи со младите. На корисниците потоа им се дава дневен цитат што ги зајакнува клучните теми, концепти и вештини од програмата EQ2. Овие цитати, како одраз на најдобрите практики во грижата насочена кон младите, се дизајнирани да ги поддржат и мотивираат корисниците пред нивните смени.

Во делот за вежбање се вградени широк спектар на водени визуелизации, медитации за свесност и вежби за релаксација - некои специјално дизајнирани да се однесуваат на уникатните аспекти на работата со младите погодени од траума и други фокусирани на поглобалните аспекти на намалување на стресот и само- грижата. Се покажа дека свесноста им помага на поединците поефикасно да управуваат со средини под висок стрес, а со тоа го намалуваат исцрпеноста, прометот и секундарниот трауматски стрес. Функциите за внимателност на апликацијата, исто така, обезбедуваат скелиња за супервизори на кои им е потребна дополнителна поддршка за олеснување на овие практики со персоналот.

Секцијата „Учи“ од апликацијата нуди инструктивни видеа што одговараат на 6-те модули на програмата EQ2. Тие вклучуваат содржина за тоа како да станете ефективен тренер за емоции; разбирање на влијанието на траумата врз мозокот на младите и типичните реакции на траума; градење репаративни односи и истражување на нашите сопствени стандардни модели на грижа; спречување на криза; и поправка на односите со младите и соработниците. Анимираните наставни видеа исто така ги зајакнуваат клучните вештини за саморегулација на персоналот. Апликацијата содржи и 4 анимирани видеа за персоналот да ги гледа со младите, кои се дизајнирани да ги учат младите клучни концепти и вештини од младинската програма заснована на докази на Lionheart, Power Source.

И на крај, апликацијата EQ2 е дизајнирана да се користи како ресурс за да обезбеди висококвалитетен, структуриран надзор на директниот персонал за нега. Анимираните видеа што прикажуваат тренерски вештини, концепти или стратегии може да се репродуцираат за време на групниот или индивидуалниот надзор или да се дадат како „домашна задача“ за да се зајакнат вештините надвор од надзорот. Апликацијата исто така нуди возило за „вклучување“ на новиот персонал и во однос на стекнување вештини и квалитети поврзани со улогата на работниците за директна грижа. Бидејќи апликацијата EQ2 е достапна на барање, персоналот може да учи со сопствено темпо и да ги прегледува информациите по потреба. Дополнително, апликацијата им дава можност на учениците да ги означат вештините како омилени, овозможувајќи им на корисниците да курираат материјал што најефективно го поддржува нивното учење.