Salesforce Field Service

Мобилната апликација Field Service од Salesforce е сосема нов начин да ја донесете целата моќ на управување со Field Service до вашата мобилна работна сила. Подобрете ја резолуцијата за прва посета со вооружување на вработените со ова најдобро мобилно решение во класа. Направена за да биде најпрво офлајн, Field Service презентира информации во чист и лесен за употреба кориснички интерфејс и ја вооружува вашата работна сила со најновите информации со известувања во апликацијата.

Поддржана од платформата Salesforce1, оваа апликација ви овозможува да ја прилагодите и проширите апликацијата за да ги зајакнете вашите мобилни вработени со се што им е потребно за лесно решавање на проблемите во оваа област.

Белешка: Оваа апликација бара од вашата Salesforce org да имаат услуга на терен. За индивидуалните корисници мора да бидат обезбедени лиценци за техничар за теренски услуги за користење на оваа апликација. Ве молиме, контактирајте го извршниот директор на сметката на Salesforce за повеќе информации во врска со набавка на Теренска услуга и лиценци за корисници.

Карактеристики:
- Лесен за употреба благодарение на оптимизиран, јасен и убав кориснички интерфејс за преглед на состаноци за услуги, работни налози, залихи, историја на услуги и други важни информации од каде било.
- Можностите за мапирање, навигација и геолокација ве известуваат каде сте, каде сте биле и каде се движите следно.
- Прв дизајн офлајн со интелигентно грундирање на податоци и офлајн активности за да ви овозможи да ја завршите работата без оглед на мрежната поврзаност.
- Соработувајте во реално време со диспечери, агенти, менаџери и други техничари или мобилни вработени кои користат пораки и фотографии преку Четр.
- Пристапете до соодветните написи за знаење за да ви помогнеме да завршите незгодни задачи.
- Бидете информирани со најсовремените информации со автоматски известувања за притискање до релевантни корисници.
- Лесно добијте доказ за услугата користејќи го вашиот екран на допир за да фатите потписи на клиенти.
- Брзо генерирајте ги и испраќајте Извештаи за услуги до вашите клиенти по завршувањето на работните места.
- Беспрекорно управувајте со залихите на ван берза или снимајте трансакции со производи со употреба на книга со цени.
- Планирајте однапред со прегледување на деловите потребни за завршување на работата и лесно снимајте ги потрошените производи по завршувањето на работата.
- Проширете ја и прилагодете ја оваа апликација користејќи поставки за поставување за да ги реорганизирате информациите и наведете ги прегледите за да ги контролирате распоредите на корисниците. Прилагодено прилагодено брзо дејствување, Salesforce Flows и длабоки врски до други апликации им овозможуваат на корисниците да се справат со секој случај.
- Декларирајте го вашето слободно време со снимање во апликацијата под Отсуство на ресурси
- Контролирајте кои полиња што ги гледаат мобилните работници кога гледаат отсуства на ресурси во табулаторот за профил на Теренската служба.
- Интуитивно визуелизирајте ги различните чекори потребни за да завршите сложени работи со ставки од редоследот за работа
- Брзо станете на брзина со прегледување на информации за историјата на услугите на средства