EQ2: Staff Support

EQ2 ॲप निवासी काळजी, किशोर न्याय किंवा घराबाहेर प्लेसमेंटमध्ये आघातग्रस्त तरुणांसोबत काम करणाऱ्या कर्मचाऱ्यांना रिअल टाइम समर्थन आणि प्रशिक्षण प्रदान करते. या सेटिंग्जमध्ये काम करणे अत्यंत आव्हानात्मक असू शकते आणि दुय्यम आघातजन्य ताण, बर्नआउट आणि टर्नओव्हर सामान्य आहेत, विशेषत: त्यांच्या स्वत: च्या आघात इतिहास असलेल्या कर्मचाऱ्यांसाठी किंवा ज्यांना पुरेसे प्रशिक्षण आणि पर्यवेक्षण मिळत नाही. ॲपमध्ये लहान मुले आणि किशोरवयीन मुलांसोबत काम करणाऱ्यांचे ज्ञान आणि कौशल्य वाढवण्यासाठी प्रेरणा देण्यासाठी, प्रशिक्षण देण्यासाठी आणि त्यांचा विस्तार करण्यासाठी अनेक साधनांचा समावेश आहे.

कर्मचाऱ्यांच्या मनःस्थिती आणि तणाव पातळीबद्दल जागरूकता वाढवण्यासाठी ॲपमध्ये दररोज भावनिक चेक-इन समाविष्ट आहे. वापरकर्त्याच्या प्रतिसादाच्या योग्यतेच्या आधारावर, ॲप तरुणांसोबत गुंतण्याआधी कर्मचाऱ्यांना शांत आणि अधिक नियमन करण्यात मदत करण्याच्या उद्देशाने क्युरेट केलेले प्रतिसाद पाठवते. दैनंदिन चेक-इन वैशिष्ट्य हे समजून देखील मजबूत करते की भावना सांसर्गिक आहेत आणि कर्मचारी त्यांच्या सहकारी कर्मचाऱ्यांवर, त्यांनी सेवा देत असलेल्या तरुणांवर आणि एजन्सीच्या मोठ्या भावनिक वातावरणावर भावनिकरित्या "दिसणे" कसे प्रभावित करते. ॲप कर्मचाऱ्यांना आघात-प्रभावित तरुणांच्या सामाजिक आणि भावनिक कल्याणास समर्थन देण्यासाठी दर्शविलेल्या संशोधन-आधारित वर्तणुकीच्या सूचीमधून साप्ताहिक कार्य-संबंधित उद्दिष्टे निवडण्याची परवानगी देतो. एकदा कर्मचाऱ्यांनी एखादे उद्दिष्ट निवडले की, ती उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी कर्मचाऱ्यांना मदत करण्यासाठी टिपा, धोरणे आणि शिकण्याच्या संसाधनांची सूची तयार केली जाते. आठवड्याभरात ध्येयांचा मागोवा घेतला जातो आणि लक्ष्य साध्य झाले की नाही याच्या वापरकर्त्याच्या अहवालावर आधारित अभिप्राय दिला जातो. वापरकर्त्यांना "दिवसाचा हेतू" सेट करण्याची संधी देखील दिली जाते. हे हेतू तरुणांसोबत सकारात्मक संबंध वाढवण्याशी जोडलेले गुण आणि वैशिष्ट्य दर्शवतात. त्यानंतर वापरकर्त्यांना दैनिक कोट दिले जाते जे EQ2 प्रोग्राममधील प्रमुख थीम, संकल्पना आणि कौशल्ये अधिक मजबूत करते. हे अवतरण, युवक-केंद्रित काळजीमधील सर्वोत्तम पद्धती प्रतिबिंबित करणारे, वापरकर्त्यांना त्यांच्या शिफ्टपूर्वी समर्थन देण्यासाठी आणि त्यांना प्रेरित करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत.

सराव विभागात एम्बेड केलेले मार्गदर्शित व्हिज्युअलायझेशन, माइंडफुलनेस ध्यान आणि विश्रांती व्यायामांची विस्तृत श्रेणी आहे – काही विशेषत: आघात-प्रभावित तरुणांसोबत काम करण्याच्या अनन्य पैलूंना संबोधित करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत आणि इतर तणाव-कमी आणि स्वत: च्या जागतिक पैलूंवर लक्ष केंद्रित करतात. काळजी माइंडफुलनेस व्यक्तींना उच्च तणावाचे वातावरण अधिक प्रभावीपणे व्यवस्थापित करण्यात मदत करते, ज्यामुळे बर्नआउट, टर्नओव्हर आणि दुय्यम आघातजन्य ताण कमी होतो. ॲपवरील माइंडफुलनेस वैशिष्ट्ये पर्यवेक्षकांना कर्मचाऱ्यांसह या पद्धती सुलभ करण्यासाठी अतिरिक्त सहाय्याची गरज असलेले मचान देखील प्रदान करतात.

ॲपचा लर्न सेक्शन EQ2 प्रोग्रामच्या 6 मॉड्यूल्सशी सुसंगत असे निर्देशात्मक व्हिडिओ ऑफर करतो. यामध्ये प्रभावी भावना प्रशिक्षक कसे व्हावे यावरील सामग्री समाविष्ट आहे; तरुणांच्या मेंदूवर झालेल्या आघाताचा प्रभाव आणि विशिष्ट आघात प्रतिसाद समजून घेणे; सुधारात्मक संबंध निर्माण करणे आणि काळजी घेण्याचे आमचे स्वतःचे डीफॉल्ट नमुने शोधणे; संकट टाळण्यासाठी; आणि तरुण आणि सहकारी यांच्याशी संबंध सुधारणे. ॲनिमेटेड निर्देशात्मक व्हिडिओ मुख्य कर्मचाऱ्यांच्या स्वयं-नियमांच्या कौशल्यांना बळकट करतात. ॲपमध्ये कर्मचाऱ्यांसाठी तरुणांसोबत पाहण्यासाठी 4 ॲनिमेटेड व्हिडिओ देखील आहेत जे Lionheart च्या पुराव्यावर आधारित युवा कार्यक्रम, पॉवर सोर्समधील तरुणांना महत्त्वाच्या संकल्पना आणि कौशल्ये शिकवण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत.

शेवटी, EQ2 ॲप थेट देखभाल कर्मचाऱ्यांना उच्च-गुणवत्तेचे, संरचित पर्यवेक्षण प्रदान करण्यासाठी संसाधन म्हणून वापरण्यासाठी डिझाइन केले आहे. कोचिंग कौशल्ये, संकल्पना किंवा रणनीती दर्शविणारे ॲनिमेटेड व्हिडिओ गट किंवा वैयक्तिक पर्यवेक्षणादरम्यान प्ले केले जाऊ शकतात किंवा पर्यवेक्षणाच्या बाहेरील कौशल्ये मजबूत करण्यासाठी "गृहपाठ" म्हणून दिले जाऊ शकतात. ॲप नवीन कर्मचाऱ्यांना कौशल्य संपादन आणि थेट काळजी घेणाऱ्या कामगारांच्या भूमिकेशी संबंधित गुण या दोन्ही बाबतीत "ऑनबोर्ड" वाहन ऑफर करते. EQ2 ॲप मागणीनुसार उपलब्ध असल्याने, कर्मचारी त्यांच्या गतीने शिकू शकतात आणि आवश्यकतेनुसार माहितीचे पुनरावलोकन करू शकतात. याव्यतिरिक्त, ॲप विद्यार्थ्यांना कौशल्ये आवडी म्हणून चिन्हांकित करण्याची संधी प्रदान करते, वापरकर्त्यांना त्यांच्या शिक्षणास सर्वात प्रभावीपणे समर्थन देणारी सामग्री क्युरेट करण्यास अनुमती देते.