
Joao Vitor Bardasson
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péssimo aplicativo, além de não ter a opção de idioma em português, ele constantemente apresenta erro na hora de adicionar o vôo. Já passou da hora da Avianca investir no aplicativo.

Um usuário do Google
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É absurdo uma cia aérea com uma operação deste tamanho oferecer um site mobile e um app com problemas gravíssimos de usabilidade e UX. O site mobile não é responsivo e fazer check-in é uma batalha. Exausta pelo cansaço, usei o 4G para baixar o app e, logo na primeira página, de adicionar localizador e data, o botão de data está com bug e não é possível selecionar a data correta - o que impede que a reserva seja localizada. Duas frustrações depois, vou ter que abrir o laptop. Espero que funcione.
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Luiz
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Em todas as experiências que tive com o app, achei de fácil manuseio, é intuitivo, nunca travou no meio de um check-in por exemplo e tem a maioria das funcionalidades do site. O ponto negativo é que ele não atualiza automaticamente que o checkin já foi feito na tela principal do app, e vc tem que abrir a viagem, gerenciar novamente sua reserva, para então ver que o checkin já foi realizado.
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