
Eduardo Fernandes
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Simplesmente ridícula a atitude do serviço. Falava sobre dar o bônus de 40 Dólares, fiz a compra de um produto de quase 5x mais o preço que era pedido pra receber o bônus, depois de uns dias já tinha até recebido os $ 40 na minha conta e DO NADA, SEM AVISO eles inventam de mudar as regras e tiraram o bônus da minha conta. Sinceramente, dá vontade de excluir a conta AGORA, porque poucas vezes eu fui tão lesado por alguma empresa ou serviço assim. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, ESSE SERVIÇO, NUNCA MAIS!
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Rakuten Rewards
15 de dezembro de 2020
We'd like to look into this for you as promptly as possible. Please email us at memberservices@rakuten.com.

Carolline Florentino Almeida
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NÃO BAIXEM ESSE APLICATIVO, ELES SAO LADRÕES E INJUSTOS!!!! Péssimo aplicativo, promessas não cumpridas. Eles mudam o regulamento para excluir as pessoas que seguiram todas as regras, mudam as regras para se beneficiarem. Eu estava com mais de 120 dólares lá, eles mudaram o regulamento e foram excluindo cada cashback que tinha. Se vocês não vão disponibilizar cashback para outros países que retirem o seu aplicativo da appstore desses países. Parem de serem injustos com quem segue as regras.
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Rakuten Rewards
15 de dezembro de 2020
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Allan Gomes
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Experiência: Cadastrei e fiz uma compra maior que $40 através do site deles. A principio constou em meu saldo o bônus e cashback correto. Depois simplesmente mudaram as regras da promoção e zeraram meu saldo. Agora entendo de onde sai o $ para os patrocínios. O suporte simplesmente ignora os questionamentos e responde o q quer responder, parece até um bot com respostas automáticas. Péssima experiência, não recomendo a ninguém.
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Rakuten Rewards
19 de novembro de 2020
Thank you for sending along your inquiry numbers. We were able to locate your inquiry and have reached out to the right team to assist you. Please reply to inquiry number 26006731 at your earliest convenience so we can help.