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Sobre este app

- Galaxy S7/S8/Note8/S9/Note9: Toque em [Configurações] > [Nuvem e contas] > [Smart Switch] para abrir o Smart Switch Mobile.

▣ O Smart Switch permite a você mover contatos, música, fotos, calendário, mensagens de texto, configurações de aparelho e muito mais com liberdade para o novo aparelho Galaxy. Além disso, o Smart Switch™ ajuda você a encontrar seus aplicativos favoritos ou sugere aplicativos semelhantes no Google Play™.

▣ Quem pode transferir?
• Proprietários de Android™
- Transferências sem fio entre aparelhos Galaxy: Android 5.0 ou superior
- Transferências de um aparelho Android compatível com o aparelho Galaxy: Android 5.0 ou superior (Observe que os aparelhos não fabricados pela Samsung com versões do Android inferiores à 6.0 só poderão ser conectados aos aparelhos Galaxy que aceitarem um PA móvel.)
- Transferência com fio: Android 5.0 ou superior, cabo do carregador e um cabo USB OTG

• Proprietários de iOS™ - utilize a melhor opção para você:
- Transferência com fio do aparelho iOS para o Galaxy: iOS 5.0 ou superior, cabo do aparelho iOS (lightning ou 30 pinos), e um cabo USB OTG
- Importar do iCloud™: iOS 4.2.1 ou superior e ID Apple
- Transferência pelo computador/Mac usando o iTunes™: Software do Smart Switch para computador/Mac – Introdução em http://www.samsung.com/smartswitch

▣ O que pode ser transferido?
- Contatos, calendário (apenas conteúdo do aparelho), mensagens, fotos, músicas (apenas conteúdo sem DRM, não suportado pelo iCloud), vídeos (apenas conteúdo sem DRM), registros de chamadas, notas, alarmes, configurações de Wi-Fi, papéis de parede, documentos, dados de aplicativos (apenas aparelhos Galaxy) e layouts da tela de início (apenas aparelhos Galaxy)
- Você pode enviar dados de aplicativos e layouts da tela de início atualizando o aparelho Galaxy para o SO M (Galaxy S6 ou superior).

▣ Quais aparelhos são suportados?
• Galaxy: tablets e aparelhos móveis Galaxy recentes (a partir do Galaxy S2)
* Nota: para o Galaxy S2, a versão antiga do SO (GB/ICS) pode causar incompatibilidade. Se o S2 não funcionar corretamente, tente após a atualização do firmware.

• Outros aparelhos Android:
- HTC, LG, Sony, Huawei, Lenovo, Motorola, PANTECH, Panasonic, Kyocera, NEC, SHARP, Fujitsu, Xiaomi, Vivo, OPPO, Coolpad, RIM, YotaPhone, ZTE, Gionee, LAVA, MyPhone, Cherry Mobile, Google

* Nota: por motivos como compatibilidade entre aparelhos, talvez não seja possível instalar e usar o Smart Switch em alguns aparelhos.
1. Para transferir dados, ambos os aparelhos devem ter no mínimo 500 MB de espaço livre na memória interna.
2. Se você tiver um aparelho não Samsung que se desconecta constantemente da rede sem fio, vá para Wi-Fi avançada no seu aparelho, desative as opções “Inicialização de Wi-Fi” e “Desconectar sinal fraco de Wi-Fi” e tente novamente.
(As opções descritas acima podem não estar disponíveis, dependendo do fabricante do aparelho e da versão do sistema operacional.)
Atualizado em
11 de fev. de 2025

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Atividade no app e Informações e desempenho do app
Os dados não são criptografados
Não é possível excluir os dados

Classificações e resenhas

4,0
428 mil avaliações
Rafael G
11 de fevereiro de 2025
Tem versões alteradas maliciosamente que permitem que estranhos acessem seus arquivos e enviem arquivos mal-intencionados pra vc usando a transferência de dados sem autorização e pareando dispositivos desconhecidos. (Editando-02/2025) devolutiva: creio não ser a própria Samsung, mas algo errado no caminho, pois vejam as reclamações frequentes das pessoas ao trocarem de celular. Talvez sejam alterações em versões personalizadas de app ou do Android. Se procurar a origem dá pra achar.
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Samsung Electronics Co., Ltd.
5 de agosto de 2024
Hi, We're sorry for your inconvenience. Smart Switch is not a network-based app. Additionally, data cannot be arbitrarily removed without the customer's consent (allowing connection, etc.). If you do not run a separate app to connect to another device, data will not be transferred through Smart Switch. Please keep this in mind. Thank you.
Christian Maia
24 de março de 2025
Simplesmente não consigo passar as informações do meu whatsapp business para o Samsung 525 Ultra. Já tentei restaurar para as configurações e fabrica e seguir corretamente todos os passos possíveis, mas nada adianta, infelizmente ! Não posso perder assim minhas conversas e mensagens pois tenho realmente muita coisa importante Lá dentro...
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Samsung Electronics Co., Ltd.
25 de março de 2025
Hi, We're sorry for your inconvenience. Whatsapp supports moving account data through Galaxy->Galaxy Smart Switch, but please understand that conversation/photo data must be processed through the backup/restore menu within Whatsapp. If you have any additional questions, please contact us by email (sswitch.cs@samsung.com) for assistance. Thank you.
Valdemar Rocha
28 de fevereiro de 2025
Deixou de funcionar! Sem aviso prévio, esta App da Samsung deixou de fazer cópias de segurança do meu Galaxy S24 Ultra para o computador (Windows 11). Ligo ambos com o cabo original e dá sempre um erro/aviso para o atualizar. Clico em OK e não atualiza. E por isso não deixa efetuar a cópia!
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Samsung Electronics Co., Ltd.
4 de março de 2025
Hi, We're sorry for your inconvenience. Please take action by following the path below. 1. Delete the SmartSwitch app installed on your phone 2. Settings → Accounts and Backup → Smart Switch menu or download the SmartSwitch app through the Galaxy Store For additional inquiries, please contact us by email (sswitch.cs@samsung.com). Thank you.

O que há de novo

- Fixed bugs and improved stability