
Колян Безбашенный
Приложение начало падать сразу после загрузки. пришлось переустановить но пропали все данные в поддержке посоветовали синхронизовать с Google Fit после этого вообще перестало считать шаги, разочарован. зря деньги отдал.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Привет, у тебя установлена последняя версия? И вы уже выполнили все шаги на странице счетчика шагов установки в настройках приложения? Дайте нам знать по адресу help@steps.app, мы предложим дополнительную поддержку.

Evgeny Zhekaus
Замучился я с этим приложением. Либо вообще не считают шаги, либо считает неправильно. Проверил все рекомендации разработчиков, проверил все разрешения и настройки. Не помогло! Стандартное приложение считает, это - глючит.
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
Greetings, we recommend setting up Step Counter in the app Settings. If the issue persists, your device may have manufacturer-imposed limitations that can affect how apps, including StepsApp, function in the background. Please reach out to our support team for further assistance at help@steps.app. We are here to help!

katya
часто не считает шаги когда приложение работает,или считает неправильно/не засчитывает шаги,например сегодня я находила 9219 шагов,вышла из приложения на 10 минут и продолжила ходить,цифра изменилась на 10 шагов,как так можно,разработчики?пофиксите уже это🤦🏼♀️
11 человек отметили этот отзыв как полезный.
StepsApp
10 февраля 2025 г.
Hello, could you please tell us more details about your issue? We would like to help. You could reach us directly at help@steps.app. Thanks!