
Пользователь Google
Все заказы приходят в срок, вещи отличные, возврат без проблем, НО само приложение работает не очень корректно. Если выбрать несколько фильтров, например, тип одежды, стоимость и размер, то может не выдать вообще результата. Убираешь размер, результаты есть того размера, который убрал. Поэтому подобрать что-то не так уж и просто. Танец с бубном. А за вещи большое спасибо, ношу с удовольствием.
53 человека отметили этот отзыв как полезный.
YOOX Group
9 января 2019 г.
Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с неполадками в работе приложения. Пожалуйста, напишите нам по адресу appfeedback@yoox.com и как можно подробнее опишите проблему, мы сделаем все возможное, чтобы устранить ее!

Artur Aaa
Очень и очень дурацкое приложение и вообще вся система оформления заказа. Плюсы: 1) Бренды 2) Цены Минусы: 1) Невозможно отметить заказ, даже сразу после оформления, хотя статус "в обработке" (это огромный минус, всё интернет-магазины имею возможность отмены заказа) 2) Отсутствие тех. поддержки. Горячая линия в Италии, пока созвонишься, хз сколько потратишь на звонок... 3) Конечно же возврат, даже на АлиЭкспресс есть возможность бесплатного возврата и процедура упрощена, а тут... Символы офф
107 человек отметили этот отзыв как полезный.

Пользователь Google
После обновления интерфейс стал неудобным: 1. чтобы увидеть цвета товара, нужно прокрутить страницу вниз, а раньше цвета помещались в первый экран. 2. Очень долго грузятся большие фотки товара. Т.е., если открыть страницу товара, то не удается сразу посмотреть увеличенное фото, надо ждать секунд 20. Раньше такой проблемы не было. 3. В дрим-боксе чтобы удалить товар, нужно сначала открыть его предпросмотр, вместо того, чтобы сразу в списке отметить флажком все товары, которые хочешь удалить. 4. Фильтры товара. Такие свойства товаров, как воротник, рукава, каблук, носок видны только после того, как ты нажмешь " посмотреть результаты", хотя, по логике, они должны появиться после выбора категории. Нет даже после просмотра результатов, если я захожу в свойства ""воротник ", по выходу из воротника рукава исчезают. Я опять вынуждена "смотреть результаты", и только после этого могу выбрать рукава.
10 человек отметили этот отзыв как полезный.
YOOX Group
29 ноября 2017 г.
Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с неполадками в работе приложения. Пожалуйста, напишите нам по адресу appfeedback@yoox.com и как можно подробнее опишите проблему, мы сделаем все возможное, чтобы устранить ее!