Capgemini Executive Support

Capgemini Executive Support je ľahko použiteľné riešenie IT service desk.
Výkonná podpora, špeciálne šitá na mieru pre vedúci tím Capgemini nad úrovňou E1, ponúka riešenie ako hardvérovú podporu, softvérovú podporu alebo akúkoľvek technickú pomoc.

Kľúčové vlastnosti tejto aplikácie: -
1. Ak sa chcete spojiť s podporou IT, keď ste mimo svojej krajiny alebo vo svojej krajine.
Aplikácia zobrazuje bezplatný kontakt na help desk na základe vybraného regiónu a medzinárodného čísla (za toto číslo budú účtované tarify)
2. Naplánujte si spätné zavolanie z IT podpory na váš pohodlný dátum a vo vašom dostupnom časovom pásme
3. Vyhľadajte na neďalekých lokalitách Capgemini osobnú asistenciu, zobrazte informácie o lokalite, ako je adresa, kontaktné číslo a pokyny z aktuálnej polohy
4. Offline prístup v čase, keď ste mimo dosahu siete
Funguje na zariadeniach so systémom iOS aj Android. Prvé prihlásenie vyžaduje internetové údaje na synchronizáciu polohy a podrobností o čísle technickej podpory. Po prvom prihlásení na internet je možné k aplikácii pristupovať v režime offline aj online. Uchovajte si aj svoje najnovšie kontaktné číslo v firemnom adresári, aby ste mali bezproblémový prístup k funkcii spätného volania.