Best Buy Remote Management App

Vitajte v aplikácii Best Buy Remote Management App!

Aplikácia navrhnutá špeciálne pre zákazníkov My Best Buy Total with Remote Management – ​​zefektívňuje podporu „inteligentnej domácnosti“ a riešenie problémov audio/video/ovládacích/automatizačných a sieťových systémov.

Aplikácia Remote Management zjednodušuje vyžiadanie podpory od vášho tímu podpory pre vzdialenú správu ako kedykoľvek predtým. Majiteľ domu môže požiadať o podporu a riešenie problémov na individuálnej báze, aby sa problémy „inteligentného domu“ vyriešili rýchlejšie ako kedykoľvek predtým.

Aplikácia vám umožňuje požiadať o podporu jedným klepnutím, ale v domácnostiach s „inteligentným“ napájaním
zariadení na vybraných komponentoch, aplikácia umožňuje majiteľovi domu vyriešiť jednoduché problémy sami pomocou funkcie „reštartovania“ zariadenia.

UPOZORNENIE: Aplikácia Vzdialená správa vyžaduje špeciálne prihlásenie a
heslo, ktoré možno získať iba od vášho Best Buy Custom Installer.

Funkcie aplikácie Best Buy Remote Management zahŕňajú:
· Žiadosť o podporu jedným klepnutím: Chatujte s tímom podpory pre vzdialenú správu jedným klepnutím prostredníctvom aplikácie. Získajte pomoc pri riešení problému rýchlejšie ako kedykoľvek predtým!
· Reštartovanie zariadenia: Sprievodca odstraňovaním problémov, ktorý umožňuje niektorým zariadeniam reštartovať sa jedným kliknutím, aby uzamknuté zariadenie opäť fungovalo
· Upozornenia: Dostávajte upozornenia, keď sa k vašej sieti pripojí nové zariadenia – na zistenie nových ľudí alebo narušiteľov vo vašej sieti
· Kto je doma: Vizualizujte, kto je doma na základe ich zariadení – rodina, hostia alebo nerozpoznané zariadenia
· Home Tech Inventory: Pozrite si zariadenia vo vašej sieti – a ktoré sú online alebo offline, vrátane toho, čo podporuje Best Buy
· Diagnostika siete: Spustite test rýchlosti alebo test latencie na meranie rýchlosti vášho internetového pripojenia a získanie správy o výkone siete

Pomoc so vzdialenou správou

Aplikácia vzdialenej správy vyžaduje prihlasovacie meno a heslo, ktoré môže byť
vám poskytne váš vlastný inštalačný program Best Buy. Kontaktujte podporu Best Buy ešte dnes a zistite viac o tom, ako My Best Buy Total with Remote Management získate prístup k aplikácii Remote Management App.