Customer App - Zoho Assist

Získajte vysokokvalitnú vzdialenú podporu pre svoje mobilné zariadenie pomocou aplikácie Zoho Assist – Customer. Technici môžu bezpečne pristupovať k vášmu zariadeniu, aby mohli riešiť problémy v reálnom čase. Či už ide o vzdialenú podporu alebo bezobslužný prístup, aplikácia zaisťuje bezproblémovú podporu – kedykoľvek a kdekoľvek.

Vylúčenie zodpovednosti:
Táto aplikácia využíva povolenie správcu zariadenia na vašom zariadení na uľahčenie diaľkového ovládania a zdieľania obrazovky. Pre ďalšie objasnenie kontaktujte help@zohomobile.com.
Ak chcete nahlásiť podvod alebo podozrivú aktivitu, navštívte našu https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html stránku.

Ak sa chcete pripojiť k relácii vzdialenej podpory

Krok 1: Stiahnite si a nainštalujte aplikáciu Zoho Assist – Customer z Obchodu Play.
Krok 2: Pripojte sa k relácii buď otvorením pozývacieho odkazu zaslaného technikom e-mailom, alebo zadaním kľúča relácie poskytnutého technikom priamo v aplikácii.
Krok 3: Po udelení súhlasu technik bezpečne pristúpi k vášmu zariadeniu a poskytne podporu. Reláciu môžete kedykoľvek ukončiť jednoduchým klepnutím na tlačidlo späť.

Bezobslužný prístup

Svoje zariadenie so systémom Android môžete kedykoľvek jednoducho zaregistrovať na bezobslužný prístup vášho dôveryhodného technika. Stačí kliknúť na odkaz na nasadenie zdieľaný vaším technikom, aby ste mu poskytli bezproblémový prístup bez akejkoľvek ďalšej akcie z vašej strany. V prípade potreby môžete tiež povoliť alebo zakázať bezobslužný prístup.
Funkcie

- Bezpečne zdieľajte svoju obrazovku s technikom.
- Získajte vzdialenú pomoc s úplným ovládaním zariadenia.
- Pozastaviť alebo obnoviť zdieľanie obrazovky a prístup kedykoľvek.
- Počas relácie odosielajte a prijímajte súbory v akomkoľvek formáte.
- Okamžite chatujte s technikom v aplikácii.


Zrieknutie sa zodpovednosti: Táto aplikácia využíva povolenie správcu zariadení na vašom zariadení na uľahčenie diaľkového ovládania a zdieľania obrazovky. Pre ďalšie vysvetlenia kontaktujte help@zohomobile.com.