Capgemini Executive Support

Capgemini Executive Support është një zgjidhje e lehtë për t'u përdorur për tavolinën e shërbimit të IT.
E krijuar posaçërisht për ekipin drejtues të Capgemini mbi klasën E1, Executive Support ofron zgjidhje si mbështetje harduerike, mbështetje softuerike ose ndonjë ndihmë teknike.

Karakteristikat kryesore të këtij aplikacioni: -
1. Për t'u lidhur me mbështetjen e IT kur jeni larg vendit tuaj ose në vendin tuaj.
Aplikacioni shfaq kontaktin pa pagesë të tavolinës së ndihmës bazuar në rajonin e zgjedhur dhe një numër ndërkombëtar (Për këtë numër do të tarifohen tarifat)
2. Programoni një telefonatë nga mbështetja IT në datën tuaj të rehatshme dhe në zonën tuaj kohore të disponueshme
3. Kërkoni faqet e afërta të Capgemini për ndihmë personale, Shikoni informacionin e sajtit si adresën, numrin e kontaktit dhe udhëzimet nga vendndodhja aktuale
4. Qasje jashtë linje në momentet kur jeni jashtë mbulimit të rrjetit
Punon në pajisjet iOS dhe Android. Hyrja për herë të parë kërkon të dhëna nga interneti për të sinkronizuar vendndodhjen dhe detajet e numrit të tavolinës së ndihmës. Pas hyrjes për herë të parë në internet, aplikacioni mund të aksesohet si në modalitetin offline ashtu edhe në atë online. Mbani gjithashtu numrin tuaj të fundit të kontaktit në direktorinë e Korporatës për akses të qetë në veçorinë e kthimit të telefonatave.