Customer App - Zoho Assist

Добијте висококвалитетну даљинску подршку за свој мобилни уређај уз Зохо Ассист – апликацију за клијенте. Техничари могу безбедно да приступе вашем уређају да би решили проблеме у реалном времену. Било да се ради о даљинској подршци или приступу без надзора, апликација обезбеђује неометано искуство подршке — било када и било где.

Одрицање одговорности:
Ова апликација користи дозволу администратора уређаја на вашем уређају како би олакшала даљинско управљање и дељење екрана. Молимо контактирајте хелп@зохомобиле.цом за додатна појашњења.
Да бисте пријавили превару или сумњиву активност, посетите нашу хттпс://ввв.зохо.цом/ассист/репорт-а-сцам.хтмл страницу.

Да бисте се придружили сесији даљинске подршке

Корак 1: Преузмите и инсталирајте апликацију Зохо Ассист – Цустомер из Плаи продавнице.
Корак 2: Придружите се сесији тако што ћете отворити везу са позивницом коју је техничар послао е-поштом или унети кључ сесије који је техничар обезбедио директно у апликацији.
Корак 3: Након давања сагласности, техничар ће безбедно приступити вашем уређају како би пружио подршку. Можете прекинути сесију у било ком тренутку једноставним додиром на дугме за повратак.

Приступ без надзора

Можете лако да региструјете свој Андроид уређај за приступ без надзора од стране поузданог техничара у било ком тренутку. Једноставно кликните на везу за примену коју дели ваш техничар да бисте им омогућили беспрекоран приступ без потребе за даљим радњама са ваше стране. Такође можете омогућити или онемогућити приступ без надзора кад год је то потребно.
Карактеристике

- Делите свој екран безбедно са техничаром.
- Добијте помоћ на даљину уз пуну контролу уређаја.
- Паузирајте или наставите дељење екрана и приступите било када.
- Шаљите и примајте датотеке у било ком формату током сесије.
- Одмах разговарајте са техничарем у апликацији.


Одрицање одговорности: Ова апликација користи дозволу администратора уређаја на вашем уређају како би олакшала даљинско управљање и дељење екрана. Молимо контактирајте хелп@зохомобиле.цом за додатна појашњења.