Када се појаве ИТ проблеми, Воркспаце ОНЕ Ассист омогућава особљу службе за помоћ да се безбедно повеже са вашим уређајем и даљински вам помогне око задатака и проблема са уређајем, тако да можете да останете фокусирани на оно што вам је најважније. Уз Воркспаце ОНЕ Ассист, имате потпуну контролу над својом приватношћу. Свака сесија даљинске подршке захтева ваше прихватање пре него што се ваш екран дели и може се паузирати или завршити у било ком тренутку.
Да бисте користили Воркспаце ОНЕ Ассист, ваш уређај мора бити пријављен у Воркспаце ОНЕ Унифиед Ендпоинт Манагемент (УЕМ). Одређени уређаји такође могу да захтевају апликацију услуге Воркспаце ОНЕ Ассист специфичну за произвођача или да користе услугу приступачности да би омогућили даљинско управљање. Да би користио услугу приступачности на вашем уређају, Воркспаце ОНЕ Ассист ће захтевати додатне дозволе сваки пут када се услуга омогући. Обратите се свом ИТ администратору за више информација.