Weka uwezo wa programu ya simu ya myMTE ili kukufanyia kazi. Programu yetu imeundwa ili kurahisisha matumizi ya mwanachama, hukuruhusu kulipa bili yako haraka, kudhibiti matumizi yako ya nishati, kuripoti hitilafu na mengine mengi.
Vipengele ni pamoja na:
MUHTASARI WA AKAUNTI
Angalia kwa kina akaunti yako na matumizi kwa kugusa kitufe. Nenda kijani na ufikie maelezo yote unayohitaji kutoka eneo moja la kati bila makaratasi yote.
LIPIA BILI
Lipa bili yako popote ulipo au unufaike na chaguo letu la kulipa kiotomatiki. Kipengele cha Bill Pay hukuruhusu kudhibiti wakati na jinsi unavyolipa bili yako. Chagua njia ya kulipa ambayo inafaa zaidi mtindo wako wa maisha na uangalie historia yako ya malipo.
MATUMIZI YA NISHATI
Tazama matumizi yako ya nishati ya kila siku ili kufuatilia mabadiliko na kutambua kwa haraka vilele vya matumizi ili kudhibiti bili zako vyema. Tumia chaguo la gharama ili kuona ni dola ngapi unazotumia kila mwezi katika onyesho letu la angavu ili kufuatilia mabadiliko mwezi baada ya mwezi. Ni njia nzuri ya kujifunza jinsi ya kubadilisha tabia yako na kuokoa pesa.
TAARIFA YA KUTOKA
Kwa kugonga mara chache haraka, kukatika kwako kunaripotiwa kwa Kituo chetu cha Udhibiti cha 24/7. Ramani yetu iliyoboreshwa ya kukatika hukupa taarifa zaidi kuliko hapo awali, kama vile wakati wafanyakazi wamepewa eneo lako na sababu ya tatizo lako la huduma. Usisahau kujiandikisha kwa arifa za maandishi katika programu ili kupata arifa za haraka zaidi kuhusu hitilafu yako.
WASILIANA NA MSAADA WA MWANACHAMA
Wasiliana na MTE kutoka kwa urahisi wa kifaa chako cha rununu. Kwa njia kadhaa za kuwasiliana nasi - kwa barua pepe, kwa simu au kwa kutuma ujumbe kupitia programu - kuzungumza na mtaalamu wa usaidizi wa wanachama haijawahi kuwa rahisi. Ikiwa ungependa kuzungumza na mtu ana kwa ana, ramani yetu ya GPS inakuelekeza kwenye kituo cha huduma kilicho karibu na eneo lako.
Ilisasishwa tarehe
9 Apr 2025