EQ2: Staff Support

EQ2 uygulaması, yatılı bakım, çocuk adaleti veya diğer ev dışı yerleştirmelerde travmadan etkilenen gençlerle çalışan personele gerçek zamanlı destek ve koçluk sağlar. Bu ortamlarda çalışmak son derece zorlayıcı olabilir ve ikincil travmatik stres, tükenmişlik ve işten ayrılma, özellikle kendi travma geçmişi olan veya yeterli eğitim ve denetim almayan personel için yaygındır. Uygulama, önemli zorluklarla karşılaşan çocuklar ve ergenlerle çalışan kişilere ilham verecek, onları eğitecek ve bilgi ve becerilerini geliştirecek bir dizi araç içeriyor.

Uygulama, personelin ruh halleri ve stres seviyelerine ilişkin farkındalığını artırmak için günlük bir duygusal check-in içerir. Kullanıcının yanıtının değerine bağlı olarak uygulama, personelin gençlerle etkileşime geçmeden önce daha sakin ve daha kontrollü olmasına yardımcı olmak amacıyla seçilmiş yanıtlar gönderiyor. Günlük check-in özelliği aynı zamanda duyguların bulaşıcı olduğu ve personelin duygusal olarak "ortaya çıkmasının" diğer personeli, hizmet ettikleri gençleri ve ajansın daha geniş duygusal iklimini nasıl etkilediği anlayışını da güçlendirir. Uygulama aynı zamanda personelin, travmadan etkilenen gençlerin sosyal ve duygusal refahını desteklediği gösterilen araştırmaya dayalı davranışlar listesinden haftalık işle ilgili hedefleri seçmesine de olanak tanıyor. Personel bir hedef seçtiğinde, personelin bu hedeflere ulaşmasına yardımcı olmak için ipuçları, stratejiler ve öğrenme kaynaklarının bir listesi oluşturulur. Hedefler hafta boyunca takip edilir ve hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığına ilişkin kullanıcı raporuna göre geri bildirim verilir. Kullanıcılara ayrıca "gün için niyet" belirleme fırsatı da veriliyor. Bu niyetler, gençlerle olumlu ilişkilerin geliştirilmesiyle bağlantılı nitelikleri ve özellikleri yansıtmaktadır. Daha sonra kullanıcılara EQ2 programındaki temel temaları, kavramları ve becerileri güçlendiren günlük bir teklif verilir. Gençlik merkezli bakımdaki en iyi uygulamaları yansıtan bu alıntılar, kullanıcıları vardiyalarından önce desteklemek ve motive etmek için tasarlanmıştır.

Uygulama Bölümünde çok çeşitli rehberli görselleştirmeler, farkındalık meditasyonları ve rahatlama egzersizleri yer almaktadır; bunlardan bazıları travmadan etkilenen gençlerle çalışmanın benzersiz yönlerini ele almak için özel olarak tasarlanmış, diğerleri ise stres azaltma ve kendini geliştirmenin daha küresel yönlerine odaklanmıştır. bakım. Farkındalığın, bireylerin yüksek stresli ortamları daha etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olduğu, böylece tükenmişliği, işten ayrılmayı ve ikincil travmatik stresi azalttığı gösterilmiştir. Uygulamadaki farkındalık özellikleri aynı zamanda personel ile bu uygulamaları kolaylaştırmak için ek desteğe ihtiyaç duyan amirler için de bir iskele sağlıyor.

Uygulamanın Öğrenme Bölümü, EQ2 programının 6 modülüne karşılık gelen eğitici videolar sunar. Bunlar, nasıl etkili bir duygu koçu olunacağına ilişkin içeriği içerir; travmanın gençlerin beyni üzerindeki etkisini ve tipik travma tepkilerini anlamak; onarıcı ilişkiler kurmak ve kendi varsayılan bakım verme kalıplarımızı keşfetmek; krizi önlemek; gençler ve iş arkadaşlarıyla ilişkileri onarmak. Animasyonlu eğitim videoları aynı zamanda kilit personelin öz düzenleme becerilerini de güçlendirir. Uygulama aynı zamanda personelin gençlerle birlikte izleyebileceği, Lionheart'ın kanıta dayalı gençlik programı Power Source'tan gençlere temel kavramları ve becerileri öğretmek için tasarlanmış 4 animasyonlu video da içeriyor.

Son olarak EQ2 uygulaması, bakım personelini yönlendirmek için yüksek kaliteli, yapılandırılmış denetim sağlayacak bir kaynak olarak kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Koçluk becerilerini, kavramlarını veya stratejilerini gösteren animasyonlu videolar, grup veya bireysel süpervizyon sırasında oynatılabilir veya süpervizyon dışında becerileri güçlendirmek için "ev ödevi" olarak verilebilir. Uygulama aynı zamanda hem beceri kazanımı hem de doğrudan bakım çalışanlarının rolüyle ilgili nitelikler açısından yeni personeli "katmak" için bir araç sunuyor. EQ2 uygulaması talep üzerine sunulduğundan, personel kendi hızlarında öğrenebilir ve gerektiğinde bilgileri inceleyebilir. Ek olarak uygulama, öğrencilere becerileri favori olarak işaretleme fırsatı sunarak kullanıcıların öğrenmelerini en etkili şekilde destekleyen materyalleri seçmelerine olanak tanır.